Você já pensou em sua estratégia de Marketing digital, colocou todos os pingos nos “is” e tudo parece estar caminhando para uma campanha perfeita, certo?

Bom, a resposta para saber se a campanha será perfeita ou não, dependerá de dois fatores muito importantes do seu planejamento de Marketing: objetivos e métricas.

Elaborar uma estratégia de Marketing sem definir um objetivo é simplesmente como atirar uma pedra ao mar. Isto é, pode ser que você atinja seu público ou não.

E não usar métricas é deixar de aproveitar uma das grandes vantagens de se investir em Marketing Digital: a possibilidade de se mensurar resultados!

Em uma estratégia de Marketing Digital, um completará o outro: enquanto nossos objetivos são nosso gol, as métricas nos ajudarão a entender se marcamos o ponto ou se precisamos melhorar o meio de campo.

 

Aprenda a medir os resultados da sua estratégia de Marketing Digital!

Existem várias outras métricas com as quais você pode trabalhar para medir seu investimento, mas o arroz com feijão da mensuração de resultados em Marketing Digital se limita a duas:

CAC (Custo de Aquisição do Cliente): isto é, quanto cada cliente novo custou para seu bolso;

ROI (Retorno sobre Investimento): em outras palavras, o lucro que se teve em cima do investimento feito.

• 4 métricas de Inbound Marketing que você deve acompanhar!

Como chegar aos valores de CAC e ROI de forma simples

Para achar o CAC, é muito fácil: é só pegar o valor do investimento para adquirir novos clientes (chamaremos de X) e dividir pelo número de novos clientes (chamaremos de Y). Logo:

Se X = R$ 1.000 e Y = 20, então X/Y = R$ 50

Quanto menor o número final do resultado, melhor para sua empresa! Mas, para o cálculo ser fiel, você não pode deixar de colocar tudo que envolve a aquisição de novos clientes – equipamentos e funcionários dedicados a isso, por exemplo, entram na conta.

 

Mas e o ROI, foi positivo ou negativo?

Como falamos acima, o ROI é um dos pilares fundamentais para sua empresa. É a partir dele que você saberá se uma determinada estratégia está valendo a pena ou não.

A fórmula utilizada para calcular o ROI é: ROI = (Receita gerada – Custos do Investimento) / Custos do Investimento

Em um outro exemplo prático:

Se você gastou R$ 100 para conseguir um cliente (vamos chamar de X de novo) e ele fechou um serviço de R$ 1.000 com sua empresa (o velho Y), significa dizer que seu lucro ou Retorno foi de R$ 900.

Afinal: Y – X = R$ 900

Seguindo o raciocínio, o ROI será negativo se você gastou mais para conseguir o cliente do que tendo algum retorno com ele. E é isso que não pode acontecer de jeito nenhum!

 

Dicas Finais:

– Estabeleça objetivos reais, alcançáveis;
– Nunca elabore uma estratégia e abandone-a: é preciso constante acompanhamento;
– Não tenha medo de mudar sua estratégia: tenha medo de continuar fazendo as mesmas coisas esperando por resultados diferentes;
– Ao calcular o CAC, nunca deixe de colocar todos os custos para adquirir novos clientes. Lembre-se: um cálculo superficial, trará resultados superficiais.

 

Guia para gerar Leads no Facebook.

Como a sua empresa está gerando Leads qualificados hoje? Que ferramentas você está usando para se conectar melhor com seu público ideal? Você já pensou nas possibilidades e como gerar Leads através das redes sociais?

Gerar mais Leads aumenta suas oportunidades de fechar novos clientes e ampliar mercado.

Existem diversas possibilidades dentro do Marketing Digital para gerar Leads, e um dos pontos de maior importância é a oferta conteúdo diversificado e de qualidade, ou seja, conteúdo relevante para o público que sua empresa almeja atingir.

Para disseminar esses conteúdos online podemos contar com algumas ferramentas entre elas as redes sociais.

Nesse artigo falaremos especificamente do Facebook, e como essa ferramenta pode te ajudar a gerar mais Leads.

Você, ou alguém que trabalha na sua empresa e usa essa rede social já deve ter visto um anúncio ou conteúdo aparecendo no Feed ou na lateral certo?!

Esses conteúdos e anúncios tem a ver com seus interesses, seu perfil ou suas últimas buscas.

A presença de uma empresa no Facebook pode ser percebida por milhares de pessoas, e melhor, milhares de pessoas do seu público ideal.

Nesse artigo vamos falar sobre as possibilidades que esse rede oferece e como gerar Leads através do Facebook.

Porque usar o Facebook?

O Facebook deixou de ser apenas um local de diversão e contato com amigos, hoje as pessoas utilizam a plataforma para diversas finalidades como se comunicar, criar eventos, se atualizar, buscar informações, comprar e consumir entre outras.

Por ser uma plataforma moderna e com linguagem mais leve, as estratégias no Facebook são mais divertidas e dinâmicas, o que pode ser muito produtivo para empresas, já que agride menos o leitor.

Além dessas vantagens o Facebook é a rede social com maior número de usuários no mundo.

Hoje podemos observar que o acesso por dispositivos móveis é muito grande para todas as idades, o que também gera uma vantagem em relação ao uso de estratégias no Facebook, já que é uma das plataformas mais usadas em dispositivos mobile.

Sabendo dessas informações é possível perceber a importância do Facebook no mundo dos negócios e que a rede oferece uma possibilidade enorme da sua empresa ser vista. É claro que a pesquisa de nicho é necessária para saber se realmente o seu público está no Facebook, ou busca por informações relacionadas a sua empresa através dele.

Marketing no Facebook

A importância da página de Facebook para empresa

Quando falamos em utilização de Facebook é importante lembrar que existem duas vertentes, o perfil e a página.

O Perfil é ideal para uso pessoal, e a página tem foco em empresa e negócios. Essa opção possui diferentes ferramentas e configurações, portanto, se você tem uma empresa é preciso criar uma página para poder usufruir de seus mecanismos de divulgação e marketing.

Uma das ferramentas de grande importância que diferenciam uma página de empresa para um perfil pessoal é o botão de Call to Action (chamada para ação).

Esse botão fica na parte superior direita da página, abaixo da foto de capa, e possui diferentes tipos para escolha de acordo com a necessidade de cada negócio.

• Reservar agora – ideal para empresas que lidam com ofertas e reservas, como por exemplo, agências de viagem e hotéis.
• Ligue agora – ideal para empresas que trabalham com atendimento telefônico.
• Fale conosco – ideal para empresas que trabalham com SAC 2.0 e atendimento on-line.
• Cadastrar-se – ideal para gerar Leads qualificados que se cadastram para ações futuras, aumento de conversão, e demais ações que necessitam de maiores informações e contato.

O botão de Call to Action é apenas uma das facilidades da página de empresa, mas a plataforma oferece diferentes possibilidades dentro da opção página para facilitar o alcance de empresas.

 

Estratégias para postagens

O público digital é diferente do público tradicional. As estratégias de Marketing tradicionais são oferecidas a qualquer pessoa e atinge a porcentagem que se interessa pelo produto ou serviço.

Já no Marketing digital uma campanha deve ser mostrada apenas para o público que se interessa por tal empresa – serviço ou produto – já que no ambiente online é possível escolher o que queremos ver, o que realmente interessa, e o que preferimos descartar.

Se uma empresa fizer uma postagem para um público desinteressado essa postagem não terá retorno ou relevância.

A divulgação de postagens no Facebook passa por duas etapas de extrema importância para que sua estratégia dê certo:

1 – Definição de conteúdo através da Persona da sua empresa.

2 – Otimização de performance.

Quem é o seu cliente?

Antes de criar uma postagem ou definir um tema, você precisa estudar a sua Persona – o seu cliente ideal – e criar uma estratégia de postagens pensando no interesse e nas necessidades desse público.

O que ele gostaria de ver em cada momento, em cada dia da semana, como o seu serviço ou produto pode ajuda-lo de forma leve em uma rede social?

Uma boa estratégia de postagem permite uma maior aceitação e engajamento do seu público ideal com a sua empresa, além de satisfazer e ampliar a confiança daqueles que já são clientes e ampliar a possibilidade de alcançar mais pessoas interessadas.

Como melhorar a performance das suas postagens?

Toda ação de Marketing Digital deve entregar métricas e números reais; através desses resultados você precisa mensurar o que foi bom e o que foi ruim dentro dos objetivos definidos para a ação.

Com esses resultados é possível avaliar cada etapa, cada interação do público, erros e acertos.

Através na análise de resultados sua equipe de Marketing deve criar planos de melhoria de estratégia e performance, para que suas ações fiquem cada vez mais assertivas e sejam mais bem aceitas aumentando.

Estratégias bem-sucedidas no Facebook são lucrativas para sua empresa de diversas formas, elas aumentam a aceitação das ofertas da sua empresa, a interação com seu público ideal, gera avaliações positivas, conversões, indicações, maior número de cliques e engajamento, ou seja, melhora o seu posicionamento e a entrega do seu conteúdo para mais pessoas.

Como Gerar Leads no Facebook.

Sabemos que Leads são potenciais consumidores que demonstraram interesse pela sua empresa – serviço ou produto – e converteram informações em troca de uma oferta – conteúdo, eBook, guia – ou seja, um Lead é uma oportunidade de negócio.

Agora vamos falar sobre como utilizar o Facebook para atrair visitantes com perfil de cliente ideal, e gerar Leads.

Primeiro, definir o objetivo de qualquer ação é um passo importante para saber a melhor maneira de agir, e para que essa ação atinja a pessoa com quem sua empresa quer falar nesse momento.

Relembre suas Personas, sua empresa pode ter mais de uma Persona, portanto, o foco de direcionamento muda de acordo com o objetivo da sua ação, pois ela pode ter a intenção de gerar mais Leads ou interagir para retenção dos que já são clientes.

Se o objetivo da sua empresa é gerar Leads qualificados, você precisa criar um conteúdo ou anuncio ideal para a Persona que você quer atingir nesse momento.

Onde ela está dentro do Facebook? Região, comunidades, interesses, idade entre outras informações. Todos esses fatores irão determinar a segmentação ideal para que a sua ação gere os Leads que sua empresa precisa.

Em seguida defina que tipo de oferta esse Lead gostaria de ver para trocar esse conteúdo por seus dados. Um ebook, um guia, um link para um conteúdo exclusivo completo, um treinamento, um informativo sobre determinado produto, existem algumas possibilidades e cada Persona se engaja melhor com algumas em especial.

Chega o momento de pensar onde essa oferta irá aparecer dentro do Facebook: Ela vai aparecer com uma imagem atrativa e um texto? Através do Call to action da sua página? Como anuncio? Qual formato o seu público irá atingir da melhor maneira o seu público ideal?

A maneira como uma oferta é mostrada no Facebook também define um melhor interesse do público e o sucesso com a ação, portanto, todos esses pontos precisam ser bem definidos em uma estratégia antes de criar uma oferta para captação de Leads.

Utilizando a isca de Trials.

A oferta de teste é uma das melhores formas de gerar Leads qualificados, se um Lead optou por testar seu produto ou serviço é porque ele pensa em adquirir ou ainda precisa entender melhor do que se trata antes de fazer uma escolha.

O Facebook também permite que sua empresa divulgue uma oferta de Trial, seja ela online ou presencial, basta que a imagem e o texto sejam feitos pensando na media e no tipo de teste que você irá oferecer.

O interessante é que fazendo uma campanha de Trial direcionada ao público certo a chance desse público se tornar Lead e mais tarde cliente é muito grande.

Encontrar quem está fazendo perguntas ou buscando resolver problemas. 

Essa também é uma estrategia muito interessante e eficaz para fazer marketing nas redes sociais.

Encontrar pessoas com dúvidas e iniciar um relacionamento e uma conversa de ajuda é um passo importante para fazer essa pessoa conhecer o seu trabalho sem utilizar de propagandas desnecessárias e intrusivas.

Um bom app para encontrar dúvidas é o twitter, mas o Facebook também é importante para criar conversas e relacionamento, é possível fazer isso através dos grupos de interesse, onde as pessoas trocam informações

Conclusão:

Você já sabe que ter uma estratégia para geração de Leads é um momento importante para o Marketing Digital, pois aumenta suas oportunidades e o engajamento da sua empresa.

Nesse artigo vimos um pouco mais sobre as possibilidades de gerar Leads utilizando uma rede social. O Facebook é uma plataforma moderna e de alta utilidade para interação de empresas com seu público.

Além disso ele oferece possibilidades de segmentação de público que ajudam no sucesso de ações e estratégias de Marketing utilizando sua plataforma.

Como todas as outras ações de Marketing, para utilizar o Facebook e obter resultados positivos é preciso traçar estratégias de acordo com o objetivo que você quer alcançar, sempre direcionando para sua Persona, o público ideal do seu negócio.

Não se esqueça que cada ação precisa ter esse objetivo claro – bem traçado – para que você possa saber e entender o que precisa para montar a melhor estratégia .

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Anúncios direcionados ao público ideal da sua empresa são uma excelente forma de gerar negócios online, além de tornar sua empresa mais conhecida e, assim, ser possível gerar mais visitas e Leads.

Se você já fez uma busca online sobre métodos para divulgar sua empresa, já deve ter ouvido falar das possibilidades de anúncios do Google. Uma das ferramentas de melhor alcance e possibilidade de direcionamento de público e local é o Google Adwords.

O foco do Adwords é exibir anúncios para pessoas realmente interessadas, acompanhar acessos e atingir clientes em potencial no momento em que buscam pela solução que você possui.

 

O que é Google Adwords?

Uma das definições mais interessantes do Google Adwords é do Neil Patel, ele define o Adwords como “um mercado onde empresas pagam para ter o seu site ranqueado acima dos resultados de busca orgânica, baseado em palavras-chave.”

O Google foi criado em 98 e em pouco tempo se tornou o site de busca de maior impacto da internet, se tornando referência mundial.

O Adwords é a plataforma de publicidade online do Google, um dos sistemas de link patrocinado mais conhecido da internet.

Como falamos anteriormente, seu foco é exibir anúncios no momento em que potenciais clientes estão buscando por algum assunto que seja relacionado à sua solução.

Dessa forma, seus anúncios aparecem apenas para pessoas que já tenham algum tipo de interesse em seu serviço ou assuntos relacionados, no momento exato em que essas pessoas buscam.

Incrível, certo? Calma, não para por aí.

Existem diversos tipos de anúncios disponíveis no Adwords, formatos diferentes para objetivos e negócios diferentes.

 

Tipos de Campanha no Google Adwords

O primeiro passo para obter sucesso com o Adwords é conhecer os tipos de campanha que ele possui e como elas funcionam, suas vantagens e benefícios.

 

Rede de pesquisa

(A barra lateral não existe mais! =])

A rede de pesquisa, como o próprio nome diz, é composta de todos os sites de busca de parceiros e o próprio buscador do Google. Se você já buscou alguma coisa no Google, ou em algum buscador parceiro, sem dúvidas já conhece (pelo menos um pouco) a Rede de pesquisa.

Os anúncios da Rede de pesquisa são exibidos em destaque junto aos resultados orgânicos da busca realizada. Familiar?

A principal vantagem de utilizar a rede de pesquisa é a possibilidade de comunicar e mostrar meu anúncio para pessoas no momento em que elas estão buscando ao relacionado ao meu produto, serviço ou conteúdo.

Para isso acontecer é preciso que os termos buscados tenham relação com uma das palavras-chave da campanha.

Isso significa que para ter relevância com seus anúncios é importante conhecer bem sua persona e entender como são seus hábitos de busca.

Afinal, se seu anúncio aparece para a pessoa errada no momento errado você está perdendo dinheiro, certo?

Também fazem parte da Rede de Pesquisa o Google Play e o Google Shopping (mais sobre ele abaixo).

 

Rede de display

A Rede de Display do Google é composta por um grupo de mais de dois milhões de sites, aplicativos e vídeos onde seus anúncios podem ser exibidos.

A maior vantagem de utilizar a Rede de Display é a possibilidade de segmentar melhor seus anúncios. Você pode criar e segmentar anúncios baseados em contextos específicos, público alvo, locais e muito mais.

Por exemplo, se sua empresa entende que o portal de notícias X é uma fonte de conteúdo interessante para sua persona quando ela está considerando soluções, é possível criar anúncios específicos para esse portal.

Indo mais além, você pode escolher em quais sites seus anúncios vão ser exibidos (ou não), em quais páginas especificas, em que temas (exemplo: “Música alternativa”), caraterísticas de público (exemplo: Jovens que gostam de Rock) e muito mais.

Trazendo a conversa mais para o lado do Inbound Marketing, a Rede de Display possibilita a comunicação com pessoas em diferentes estágios da Jornada de compra.

Outro ponto interessante sobre a Rede de Display é a possibilidade de usar diversos formatos de anúncio como vídeos, imagens, rich media ou texto.

Além de milhares de websites em todo mundo, fazem parte da Rede de display alguns sites do próprio Google, como o Youtube, Gmail, Blogger e sites e aplicativos mobile.

 

Youtube Ads

O Youtube é a plataforma de vídeos do Google e também faz parte da Rede de Display do Adwords, mas convenhamos, você sabe disso. O sucesso do Youtube tomou proporções tão grandes que o mesmo dispensa apresentações.

Você provavelmente já sabe que o Youtube é o segundo maior buscador do mundo e que conta com mais de 1 bilhão de usuários, certo?

Olhando para esses números, não é difícil de imaginar que anunciar no Youtube se mostra uma oportunidade bem interessante para profissionais de Marketing e empresas comunicarem suas campanhas para atingir seus objetivos.

É possível criar anúncios com diferentes tipos de segmentação para atingir seu público ideal. É possível segmentar por interesses, idade, local e mais.

Seus anúncios no Youtube podem ser exibidos em diversos formatos: Vídeo (TrueView, in-stream, Bumper), Anúncios Gráficos (InVido, Banner padrão) e outros (Rich Media, Masthead)

 

Google Shopping

A ideia do Google Shopping está longe de ser complexa, apesar de mudar significativamente o modo de pesquisar produtos online: basta digitar, na busca comum, pelo produto que você quer e pronto.

Funcionando como um grande comparador de preços, o Google Shopping exibe, em seus resultados de busca, o produto pelo qual você procurou.

Além de simplificar a busca do usuário, o Google Shopping oferece filtros para facilitar ainda mais a busca do consumidor pelo produto que deseja.

Remarketing

A definição que eu mais gosto de Remarketing é “a ação da publicidade para a mesma pessoa mais de uma vez” e por mais que pareça meio vago, é exatamente do que se trata o Remarketing.

Mas, calma, ele é mais simples e presente no nosso dia a dia do que parece.

Alguma vez você já se deparou com a situação “Visitei o site da empresa X e agora eu não paro de ver anúncio dessa empresa”? Aqui na Seja já passamos horas no debate “Facebook esta espionando a gente!” (True story).

Bom, isso é Remarketing. É a estratégia de exibir seus anúncios para pessoas que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços, já interagiram com seu site ou App.

Com o Remarketing, é possível exibir seus anúncios a essas pessoas que interagiram com sua empresa através da Rede de Display do Google.

Tipos de Remarketing no Adwords:

Remarketing padrão

Exibe seus anúncios a visitantes anteriores quando estes estão navegando em sites ou usando aplicativos da Rede de Display.

Remarketing dinâmico

Exiba anúncios dinâmicos para pessoas que visitaram seu site anteriormente, com serviços e produtos que eles visualizaram anteriormente. Saiba mais sobre Remarketing dinâmico.

Remarketing para aplicativos para dispositivos móveis

Exiba seus anúncios para pessoas que estiveram em seu site ou App através para dispositivos móveis.

Listas de Remarketing para anúncios da rede de pesquisa

Exibe seus anúncios para pessoas que já visitaram seu site enquanto elas buscam na rede de pesquisa do Google.

Remarketing de vídeo

Exibe seus anúncios para pessoas que já interagiram com seus vídeos.

Remarketing de lista de e-mails

Exibe seus anúncios para pessoas em uma lista de e-mails.

 

Campanhas para Apps Mobile

Quando e por qual motivo usar

 Ter um app não basta para se destacar no mercado. Afinal, de nada adianta tê-lo, se ninguém usa. Por isso as campanhas do Google voltadas para o nicho pode ser bastante eficiente, se usadas de maneira correta.

Se você possui um app voltado para jogos, como é o caso do exemplo acima, você pode segmentá-lo para quem costuma jogar e buscar apps voltados para diversão. Faz muito mais sentido do que anunciar para pessoas que buscam apps voltados para organização ou gestão financeira, por exemplo.

Importância do uso de palavras-chave

Palavras-chave são, palavras, perguntas ou frases relevantes utilizadas para fazer uma pesquisa em mecanismos de busca.

Pessoas que procuram por um produto ou serviço fazem esse tipo de busca com intuito de resolver um problema ou obter alguma informação.

O uso das palavras chave corretas para sua empresa é de extrema importância para que seus sites e anúncios sejam encontrados por pessoas que buscam soluções que sua empresa oferece.

É de fundamental importância conhecer bem suas personas, entender que tipo de buscas fazem, quando fazem e por qual motivo fazem. Assim você poderá maximizar o ROI das suas campanhas.

 

Tipos de correspondência de palavras-chave

Você controla quando seus anúncios serão exibidos utilizando os tipos de correspondência. Tipos de correspondência mais amplos costumar gerar mais tráfego e cliques, no entanto, correspondências mais restritas costumam mostrar seus anúncios para buscas mais qualificadas.

Correspondência Ampla

É o tipo de correspondência padrão atribuído para todas as palavras chaves. Seus anúncios podem aparecer em buscas que contêm a palavra chave com erros de português, sinônimos, pesquisas sobre temas relacionados e mais. Exemplo: Sapatos Femininos

Correspondência Ampla Modificada

É uma modificação da correspondência ampla. Ao utilizá-la, seus anúncios passam a aparecer em buscas com o termo modificado, variações e erros de ortografia, não mais em sinônimos. Exemplo: +Sapatos +femininos

Correspondência de Frase

Nessa correspondência, seus anúncios serão exibidos em buscas que são uma frase ou variações. Exemplos: “Sapatos femininos”

Correspondência Exata

Seus anúncios serão exibidos em buscas que são o termo exato e variações aproximadas do termo. Exemplo: [Sapatos femininos]

Correspondência Negativa

Seus anúncios não serão exibidos em pesquisas com o termo. Exemplo: -masculino

 

Índice de Qualidade

O Índice de qualidade nada mais é do que uma avaliação, feita pelo Google, para determinar a qualidade do seu anúncio, palavras chave s sua página de destino. O Índice de qualidade usa um sistema de notas de 1 a 10.

Quando ocorre o leilão para determinar a posição dos anúncios durante uma pesquisa o Índice de qualidade é consultado, junto ao CPC (custo por clique).

O que o Índice de qualidade considera

1 – CTR

É o número de cliques divido pelo número de exibições do anúncio. É considerado o fator mais importante no Índice de qualidade. É através dele que o Google identifica se o seu anúncio está sendo relevante para seus usuários.

2 – Relevância

Ele mede a relevância da sua palavras chave em relação ao conteúdo do seu anúncio.

3 – Pagina de destino

O Google também considera a experiência de usuário quando estes são direcionados para sua página de destino. São considerados 3 aspectos: conteúdo, transparência (credibilidade) e facilidade de navegação.

 

Dica para uma campanha de sucesso! SKAGs

Para começar, SKAGs (single keyword ad groups) são nada mais do que grupos de anúncio com apenas uma palavra-chave raiz, ou seja, uma única palavra-chave com diferentes tipos de correspondência.

Louco né? Você deve estar pensando nas suas campanhas que utilizam 20 palavras chaves, seriam 20 grupos de anúncio! Muito trabalho!

Não posso discordar de você, no entanto, vale a pena!

Principais vantagens das SKAGs

Aumenta o CTR – Quando usamos uma SKAG nós estamos pareando uma palavra-chave com um único grupo de anúncios, isso nos permite ter certeza que nossos anúncios serão ativados apenas pelos termos de pesquisa que estamos pagando. Sem uma discrepância entre termo buscado, palavra-chave e copy do anúncio, nossas campanhas se tornam mais relevantes para os usuários.

Melhora o Índice de qualidade dos seus anúncios – Como já falamos, o índice de qualidade é definido por uma soma de fatores sendo o CTR o de maior relevância. Já viu onde quero chegar, certo? Se a SKAG aumenta o nosso CTR, obviamente, ela também vai impactar de forma positiva o Índice de qualidade.

Redução do CPC e melhora no posicionamento de anúncios – Como o Google usa o seu de Índice de qualidade junto ao CPC para definir o leilão, se seu Índice de qualidade aumentar seu CPC diminui. O seu lance para estar a frente de seus concorrentes, diminui.

Como montar uma SKAG – Passo a Passo

Vamos imaginar que sua empresa presta serviços de consultoria de RH. Vamos montar duas SKAGs para essa campanha.

A primeira SKAG utilizará a palavra-chave “consultoria de RH”, a segunda “Consultoria de Recursos Humanos”.

Reparou que não começamos pela pesquisa de palavras-chave? Em uma SKAG a pesquisa de palavras-chave não é tão fundamental assim.

Passo 1 – Crie um grupo de anúncio para cada palavra chave raiz.

Passo 2 – Organize a palavra-chave dentro dos grupos de anúncio.

Começando com a SKAG 1, precisamos organizar a palavra-chave com os tipos de correspondência que usaremos.

Ela deverá ficar assim:
+consultoria +de +rh
“consultoria de rh”
[consultoria de rh]

E adicione a Palavra Recursos Humanos, como palavra-chave negativa no grupo de anúncio, assim esse termo não ativará essa Skag. Pronto, esta pronta essa Skag.

Repita o processo para a SKAG número 2

Ela deverá ficar assim:
+consultoria +de +recursos +humanos
“consultoria de recursos humanos”
[consultoria de recursos humanos]

Passo 3 – Crie seus anúncios, lembre-se sempre de manter a palavra-chave na headline e no caminhos dos anúncios, como na imagem:

Adicione a Palavra RH, como como palavra-chave negativa no grupo de anúncio, assim esse termo não ativará essa skag.

IMPORTANTE! É fundamental negativar termos usados em outras SKAGs, assim você poderá controlar efetivamente onde gastará seu orçamento.

Pronto, sua Skag está pronta. Refaça os passos anteriores para todas as suas palavras-chave.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1532097748130{background-color: #ef003f !important;border-radius: 10px !important;}” el_class=”padding-cta-1″][vc_column][mk_fancy_title color=”#ffffff” size=”30″ font_weight=”600″ margin_bottom=”5″ font_family=”none” align=”center”]QUER RECEBER MAIS CONTEÚDOS COMO ESSE?[/mk_fancy_title][vc_column_text align=”center” css=”.vc_custom_1531918975641{margin-bottom: 0px !important;}”]Cadastre-se e receba toda semana novos conteúdos sobre Marketing Digital[/vc_column_text]

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O mercado e a forma de consumo estão em constante mudança, a forma de fazer Marketing também precisa mudar e acompanhar as evoluções nos hábitos de consumo.

O consumidor hoje busca mais informações, e com curto prazo, estão sempre online, por isso é importante que as empresas saibam se posicionar de forma estratégica e inteligente no mercado e nas plataformas digitais.

Para empresas de moda a interação que o Marketing digital pode gerar é de extrema importância para a construção e sucesso de uma marca e também para criar presença online possibilitando sucesso da marca com e-commerce por exemplo.

Moda não se trata apenas de roupa, mas sim, de construção de identidade, beleza, estilo de vida, e todo tipo de consumo que venha de tendências.

 

Marketing digital para moda funciona?

O consumidor de moda está sempre ligado em todas as tendências e novidades – que mudam rápido – e o seu desejo de consumo segue essa constante modificação e oferta.

Sabemos que a internet permite uma aproximação e descoberta em tempo real do que está se tornando tendência em diferentes lugares do mundo, além de facilitar a aceleração da venda de um produto e a possibilidade de ser adquirido de qualquer local.

As marcas com presença digital mais forte chegam na frente, elas entregam informação e desejo primeiro. O público de beleza e moda necessita dessa agilidade de informação.

Como o consumidor de beleza e moda é muito movido pelo desejo e por tendências, ter boas estratégias em Marketing Digital costuma entregar excelentes resultados.

Clientes de moda fidelizados a marcas, compram tanto nas lojas físicas, quanto no e-commerce porque eles já possuem uma identificação com a marca, sabem o que fica bem neles, sabem o tamanho ideal, o tipo de modelagem que funciona para seu corpo entre outras informações.

Hoje um dos maiores desafios de marcas de moda são: agregar valor ao produto e criar um bom relacionamento com cliente.

Com Marketing Digital é possível gerar conteúdo interessante, responder as dúvidas do seu público, gerar desejo e se tornar autoridade, ou seja, agregar valor à sua marca.

Ela deixa de ser apenas uma marca que vende roupas e passa ser uma marca que veste, ajuda e se relaciona com seu cliente.

 

Criando uma estratégia de Marketing de moda online.

As primeiras informações que você precisa ter bem definidas para começar a pensar em uma estratégia são:

• Seu plano de negócios – O foco da sua empresa; quanto de investimento você tem; quanto você pode disponibilizar para Marketing; seu objetivo de negócios; seu objetivo de Marketing.
• Seu público bem definido – quem são; idade; o que gostam de fazer entre outras informações.
• Conhecer bem o seu produto.

 

Definir Personas:

Personas são como personagens que representam o seu público ideal, elas são importantes para criar estratégias, conteúdo e anúncios.

As suas personas podem ser definidas com base nas informações de pessoas que já são seus clientes, caso ainda não tenha clientes, pesquisa de mercado é uma boa solução para a questão.

A persona define características muito mais especificas do que ‘público-alvo’ porque ela realmente cria um perfil de uma pessoa. Seu nome, idade, com o que trabalha, cargo, para onde sair entre outras informações.

 

Definir objetivos:

Para ter uma boa estratégia de Marketing o objetivo da sua marca precisa estar bem definido. Além disso, precisam ser objetivos reais, mesuráveis e alcançáveis.

Por exemplo: aumentar o número total de vendas em X período de tempo, aumentar a receita, se tornar referência, reduzir custo de aquisição de clientes, entre outros.

Sem um objetivo claro a estratégia fica muito vaga e isso prejudica os resultados.

• 4 métricas de Inbound Marketing que você precisa acompanhar!

Definir os canais que a marca estará presente:

A presença digital da sua marca precisa estar onde o seu público ideal está.

As redes sociais hoje são acessadas diariamente por todo tipo de público e faixa etária, além disso elas são base para tirar dúvidas e ter ideias, as marcas mais presentes nas redes sociais conseguem estabelecer mais confiança e parceria entre empresa e cliente.

A presença digital também é capaz de gerar desejo, autoridade e valor. A marca consegue entregar mais do que um produto palpável, consegue entregar informação e inspiração.

Para empresas de moda, redes sociais como Facebook e Instagram são interessantes, assim como ter um blog com informações e dicas além do e-commerce.

 

Definindo estratégias de conteúdo e captação de Leads:

Após esse processo de conhecimento e definições da marca, passamos para estruturação das fases dessa estratégia para alcançar o objetivo e gerar resultados positivos usando os recursos abaixo:

• Criar conteúdo interessante para atrair visitantes ao seu blog e suas redes sociais – Temas, títulos, SEO.
• Criar conteúdo rico que possa ajudar o seu público a resolver problemas e captar Leads – e-books, guias (guias de tendência).
• Utilizar as redes sociais para compartilhar conteúdo e gerar engajamento com o público.
• Criar desejo através de ofertas e um bom visual de e-commerce.
• Criar estratégias de e-mail para fidelização, como por exemplo, mensagens de aniversário, ofertas exclusivas, informações de lançamentos, convites de lançamentos, guias de moda, dicas de uso de produto, dicas de lavagem, como combinar.

 

Qual linguagem o seu público fala?

Para trabalhar com Marketing digital não adianta apenas criar uma estratégia, é preciso ter atenção em todas as particularidades que podem fazer essa estratégia ter sucesso ou não.

A linguagem com a qual sua marca fala com seu público é essencial para que ele se sinta confortável e atraído, caso contrário suas publicações não irão gerar interesse.

Quando você define a persona da sua marca e inicia um processo de desenvolvimento de conteúdo é importante observar como as pessoas que você quer atingir se comunicam, isso quer dizer, a forma com que falam, gírias, assuntos e outros.

 

A importância de um e-commerce bem estruturado e sites responsivos.

O seu e-commerce precisa atrair e interessar o seu público. Marcas com um sites que apresentam bem suas identidades e que levam a sério a experiencia do usuário costumam ter taxas de conversão maiores.

Seu site precisa ser responsivo – Que se adapte a qualquer tamanho de tela, como celulares e tablets – pois o número de acessos mobile segue crescendo, mesmo que alguns usuário não efetuem compras de fato nas opções mobile, o consumidor faz visitas e pesquisas através de dispositivos móveis.

O e-commerce também pode ser um excelente apoio a loja física, por mais que o cliente não compre efetivamente na loja virtual ele pode se manter atualizado, receber informativos e fazer buscas nas suas lojas preferidas para se direcionar direto a loja sabendo o que ele quer ver e comprar.

Leads são importantes!

Um Lead é um potencial cliente, alguém que demonstrou interesse em seu produto, conteúdo ou marca, e converteu em seu site através de alguma oferta de conteúdo, cupom ou newsletter, informando seus dados.

Um Lead pode ser gerado, por exemplo, no momento que uma pessoa entra no seu site, navega, seleciona produtos, mas não necessariamente efetua uma compra.

Essa pessoa pode converter informações em um primeiro acesso através de ofertas como conteúdo de moda, cadastros em informativos ou cupom de desconto entre outros meios, mesmo sem de fato comprar.

Pare e pense, quantas vezes você já preencheu algum formulário, por mais simples que fosse, em troca de algum benefício como “frete grátis” ou “10% de desconto na primeira compra”?

Gerar Leads é importante tanto para conquistar novos clientes, quanto para o pós-venda.

A nutrição de Leads pode ser feita durante a jornada de compra de um cliente que converteu informações no seu site, demonstrou interesse, mas não finalizou uma compra.

É possível orientar esse potencial cliente com envios de dicas de como usar as peças que ele se interessou, quais outras podem ser combinadas, cupom para primeira compra, entre outros meios de nutrição.

Nutrir um Lead significa criar uma relação para ajudar um potencial cliente e guia-lo na sua  jornada de compra.

Todo cliente passa por etapas em sua jornada de compra. Uma boa nutrição de Leads para moda se trata de guiá-lo em sua jornada de compra, orientando, oferecendo mais informações e criando uma relação de ajuda para tirar dúvidas e orientar em suas escolhas, ou seja, guiar essa pessoa pelo funil de vendas.

 

Como usar o Email para nutrir Leads

A nutrição de Leads consiste em orientar um potencial cliente – ou até mesmo um Lead que já é cliente.

É possível fazer essa nutrição de diferentes maneiras, uma delas é através de e-mails com dicas de como usar as peças que determinado Lead se interessou, quais outras podem ser combinadas, guias de estilo, curiosidades sobre as peças que ele pesquisou anteriormente, convites especiais ou até mesmo descontos.

É importante que todo contato e nutrição de um Lead seja feito no momento certo e com conteúdo correto para cada Lead, dessa forma as possibilidades de que ele se torne um cliente são muito maiores, assim como as chances de um Lead que já efetuou uma compra comprar novamente.

• Nutrição de Leads: 4 passos para transformar Leads em clientes.

 

Desenvolvendo presença em redes sociais

Já falamos da importância do uso de redes sociais alinhado a uma boa estratégia de Marketing Digital. É hora de entender como criar a presença da sua marca nas redes sociais.

Redes sociais são mecanismos primordiais para uma marca ser vista hoje. Através delas marcas de moda podem alcançar bons resultados em posicionamento de mercado, gerar interesse e vendas.

Você vai entender melhor:

• Qual a melhor rede social para Marketing de moda.
• Como ter um bom Feed.
• Criando conceito.
• Fotografia e cores.

 

Qual a melhor rede social para sua marca?

Após saber qual perfil de cliente ideal sua empresa quer atingir e traçar uma estratégia de Marketing digital é preciso pesquisar onde essas pessoas estão na internet.

Você já sabe a faixa etária e estilo do seu público em geral, no entanto, se você leu este artigo desde o começo, você já sabe a importância de definir personas. Caso precise de ajuda, utilize este template.

Algumas informações que você deve ter:

• Qual a idade dessa persona?
• Ela trabalha? Quais suas profissões?
• Que lugares frequenta?
• Que mídias consome.

Sabendo informações mais específicas é possível entender em quais redes sociais as pessoas que sua marca pretende atingir estão.

 

A importância de ter um bom Feed.

A presença de uma marca em redes sociais não tem o intuito apenas de apresentar produtos, lançamentos ou promoções, é preciso se relacionar com seu público e principalmente mostrar o estilo de vida que a marca representa.

O que o seu cliente almeja ter e ser? A sua marca tem foco em produtos para serem usados no trabalho, na praia, ou talvez para esportes. Que tipo e imagens podem representa-la?

Por exemplo:

Imagine que sua marca produz roupas e acessórios com inspiração em uma moda mais praiana e leve, para mulheres e homens.

Que tipo de Feed sua marca teria? Você limitaria suas redes sociais a uma vitrine de produtos?

Vamos olhar um pouco mais a frente, coloque seu cliente ideal em primeiro lugar, se pergunte que tipo de estilo de vida ele tem? O que o inspira no seu dia a dia, que lugar ele gostaria de estar agora!? O que faz com que o dia dele seja diferente e especial?

Agora responda novamente, que tipo de Feed sua marca teria?

Reflita um pouco, seu Feed pode ser uma ferramenta poderosa para criar engajamento com seu cliente ideal.

 

Criando um Feed. Criando conceito.

Agora que você e sua equipe já sabem o quanto é importante uma boa presença da sua marca nas redes sociais, e que elas também são importantes dentro da sua estratégia de Marketing Digital chega o momento de criar uma boa imagem nessas redes sociais.

No exemplo que citamos no item acima, temos uma marca de moda unissex com inspiração em praia e roupas leves, imagina-se que o site e a identidade visual dessa marca siga o mesmo princípio, nesse caso teríamos cores leves e presentes em um cenário de praia, um azul céu, tons de verde e azul do mar, tons pastel como areia, e nuances de laranja, azul e violeta presentes no pôr do sol.

Toda imagem da marca deve remeter a esse estilo de vida, a esse ambiente. Seu Feed deve levar quem o acessa a querer estar dentro dele, gerando assim um desejo não só de consumo de produto como de todo conceito que a sua marca representa.

Veja este exemplo da Redley:

Fotografia e cores

Para transmitir o conceito da sua marca, tanto em oferta de produtos, como em imagens inspiracionais, a fotografia do seu site e redes sociais deve ter qualidade.

Uma boa fotografia muda completamente a percepção visual de um produto ou local.

Fotos com qualidade e feitas especialmente para redes sociais são de extrema importância, e mesmo quando sua marca for publicar uma foto mais informal ou do dia a dia é importante tentar seguir um padrão de qualidade e estrutura para não destoar das outras imagens.

Como já sabemos da importância do seu Feed seguir o conceito da sua marca e identidade do seu site e blog, sabemos também que é preciso definir as nuances de cores das suas redes sociais.

Quais as cores predominantes do seu site? Que tipo de nuance de cor representa melhor sua marca ou coleção? Que fundo de foto tem a ver com o estilo de vida que você quer transmitir? Quais as cores que predominam nos lugares onde seu público gostaria de estar?

Veja como a Richards se preocupa com fotos e cores:

Conclusão:

O Marketing digital hoje é fundamental para uma marca de moda se relacionar com seu cliente, se tornar autoridade e referência em termos de inspiração.

As marcas com e-commerce bem estruturado, e que transmitem o seu estilo, tanto no tipo de roupa, quanto no estilo de vida que essa marca quer representar, se conectam mais facilmente com seu público ideal.

Além de se tornar uma referência de inspiração, tanto para quem quer se vestir melhor, quanto para o próprio público que consomem a marca, mas precisa de ajuda em suas escolhas.

Para o universo da moda – roupas, maquiagem, estilo de vida – ou seja, tudo que tem a ver com tendências, a imagem da marca em uma rede social é de extrema importância para que o seu público ideal se sinta atraído e isso aumente os resultados com Marketing Digital.

Uma rede social bem estruturada que converse com seu público e cliente aumenta suas chances de criar um bom relacionamento com seu Target, aumentar número de visitas orgânicas, interação e satisfação, além de auxiliar suas estratégias de captação de Leads e acesso ao seu e-commerce.

No artigo ‘o que são Leads, e porque são tão importantes’ você pode entender melhor a importância de gerar e nutrir Leads para as empresas.

Um Lead é um potencial consumidor que demonstrou interesse em seu produto ou serviço e converteu em seu site alguma oferta de conteúdo deixando informações de contato importantes.

Mas um Lead não é apenas um contato, um e-mail, todas as pessoas que preenchem um formulário em seu site ou blog está demonstrando que tem interesse, não só em saber mais sobre determinado assunto, mas provavelmente, resolver algum problema.

Nem sempre um Lead está qualificado para se tornar um consumidor do seu produto ou empresa, mas, na maioria das vezes que alguém converte através de um conteúdo, ele pode ser seu potencial cliente. Nesse momento entra a importância de se informar sobre esses Leads, acompanhar suas visitas e conversões para saber o que ele busca e precisa.

Muitas empresas ainda não trabalham a conversão de Leads, ou quando convertem não fazem um bom trabalho de nutrição e condução da jornada de compra, ou seja, de nada adiantou captar esse contato.

Sua empresa sabe como vender para Leads?

Sua empresa fez um bom trabalho de conteúdo em site e blog e conseguiu converter um número considerável de visitas em Leads através de uma oferta de conteúdo mais rico, como, por exemplo, um e-book.

E agora você tem uma estratégia para se comunicar com esses Leads, guia-los em suas jornadas de compra, como sua empresa irá vender para eles?

• Se sua empresa ainda não gera Leads, leia o artigo da Resultados Digitais “10 tipos de iscas para gerar leads“.

 

Como saber quais Leads são qualificados?

Leads podem ser classificados de diferentes formas para sua empresa saber de que forma trabalhar.

Os critérios para fazer a qualificação de Leads variam de acordo com a empresa. Mas existem dois fatores relevantes para essa qualificação: perfil da empresa e intenção de compra.

O melhor Lead para ser encaminhado para o setor de vendas é aquele que demonstrou interesse e evolução na sua jornada.

Um Lead que já é cliente.

Esse contato vai estar na sua lista de e-mails, por exemplo, mas a forma de abordá-lo e nutri-lo é diferente porque ele já passou um processo de compra.

Um Lead com dados faltantes.

É preciso verificar de acordo com a sua estratégia se as informações dadas por um Lead são suficientes para você iniciar um relacionamento na tentativa de torna-lo um potencial cliente.

Um Lead qualificado.

O Lead qualificado visitou seu site algumas vezes, leu artigos sobre determinado assunto, e se interessou por um material rico específico ligado a esse assunto. Ele demonstra interesse e dúvida, portanto, ele provavelmente tem uma dor que você pode resolver.

Esse Lead é alguém que merece sua atenção.

Marketing Qualified Lead – MQL

Através do foco e cliente ideal da sua empresa é preciso ter definido informações que façam esse Lead se encaixar nessa porcentagem, ou seja, sua empresa precisa ter personas bem definidas com informações que te ajudem a identificar se um Lead é ou não qualificado. Um MQL – Marketing qualified Lead – é uma pessoa que faz parte do público da sua empresa.

São Leads que se encaixam na faixa etária da sua persona, tipo de empresa e cargo, sexo, localização geográfica entre outras informações que são pensadas quando o público que o marketing deseja atingir é definido.

Além disso um Lead qualificado por marketing pode ser uma pessoa que entrou em seu site e se interessou por determinado assunto e converteu em materiais. São qualificados pelo seu nível de conhecimento técnico; número de e-Books baixados anteriormente; tipo de material que se interessou entre outras métricas.

Sales Qualified Lead – SQL

O Lead qualificado por vendas é também um Lead que já foi qualificado por Marketing. Alguém que demonstrou maior interesse em algo que sua empresa venda, ou serviço que oferece. Pediu um orçamento ou buscou tirar alguma dúvida bem especifica. Caso esse Lead não seja convertido em cliente, ele volta ao Marketing para ser nutrido novamente com informações até que esteja novamente pronto para seguir para vendas.

Como qualificar Leads para vendas

Qualificar Leads é uma maneira eficiente de atender um número de Leads viável para sua equipe de vendas e evitar perda de tempo com Leads que tem pouca probabilidade de compra.

Quando um Lead é qualificado por marketing e passa para vendas como vimos no tópico acima, a probabilidade de ser qualificado para vendas e se tornar de fato um cliente é muito maior.

A qualificação através do perfil definido pela empresa avalia o quanto esse Lead se aproxima da sua persona de cliente ideal.

A qualificação através da intenção de compra avalia a jornada desse Lead no seu site e conteúdo, quais intenções ele demonstrou em suas visitas, se ele converteu e-book, e leu artigos ou se já avançou mais e pediu um material mais especifico ou orçamento.

Geralmente Leads que tem um bom relacionamento em relação ao seu material tem mais facilidade em aceitar uma abordagem da equipe de vendas.

É importante que Leads sejam nutridos da forma correta, se você tem uma vasta cartela de Leads, mas nem todos foram qualificados para venda, você ainda tem diversas oportunidades, basta trabalhar com esses Leads até que eles finalmente estejam qualificados para venda.

Entender o que eles buscam e de que forma você pode ajudá-lo a avançar no esclarecimento da sua necessidade, problema e na sua jornada. Perceber aonde sua equipe precisa mudar para guiar esse Lead para uma jornada de compra.

Algumas vezes as particularidades de um Lead fazem com que a forma de nutri-lo precise ser diferente.

Se preparando para fazer contato

Antes de entrar em contato com um Lead, é preciso entender quem ele é, e o que precisa.

Quando você tiver reunido as informações necessárias, como, por exemplo, a empresa em que trabalha, se ele é um sócio ou funcionário, em que setor trabalha, quais materiais ele baixou e as páginas que mais visitou, você já pode planejar a conversa com esse Lead.

Sem conhecer esse Lead o seu contato perde valor, e o interessante da comunicação e nutrição de Leads, é exatamente o fato de ser algo personalizado, que ele se sinta bem atendido.

Quando um contato com um Lead for feito, seja ele por e-mail, telefone ou outra rede, essa comunicação deve ser bem pessoal e com intuito de resolver o problema que ele demonstrou ter em suas visitas.

Qualificando um Lead no primeiro contato

É de extrema importância criar um bom engajamento e relacionamento com o cliente no primeiro contato. Geralmente as pessoas atendem ou leem esse tipo de contato com certa resistência. A função aqui é demonstrar interesse em ajuda-lo e não em de fato vender algo.

Aqui a teoria é diferente da venda tradicional. É nesse primeiro contato que sua equipe vai entender se essa pessoa está pronta para ser um cliente.

Um diagnóstico bem feito sobre as necessidades dessa pessoa também é importante nesse momento. Um produto ou serviço nem sempre é o suficiente para resolver aquele problema ou fechar uma venda, mas a constatação de necessidade e vantagem através dessa pessoa. Os benefícios são de fato mais importantes do que a simples resolução de algo.

Como vender para um Lead?

A equipe de vendas precisa mostrar a um Lead as necessidades e os benefícios.

Nesse momento a equipe de marketing já nutriu esse Lead com informações para que ele possa tirar dúvidas e identificar seu problema, portanto, é o momento ideal para converter uma venda.

Para um Lead ser convencido a efetuar uma compra, seja ela por produto ou serviço, ele precisa se convencer da necessidade em resolver um problema, em seguida que a sua solução é a mais vantajosa em termos de benefícios para ele.

Conhecer a dor desse Lead e as melhores opções de solução para ele é fundamental para iniciar uma conversa interessante e com algum retorno.

Um diálogo onde o seu foco é ajudar, diminui a chance de rejeição imediata, por mais que essa pessoa já tenha sido guiada em sua jornada de compra com informações, o momento do contato precisa ser bem aceito por ele, precisa interessá-lo.

Um bom exemplo ou demonstração podem ajudar na percepção de como seu produto ou serviço pode servir e ajudar.

Se mesmo depois de engajar a conversar, demonstrar a solução e as vantagens você não conseguir um sim desse Lead, é importante entender o motivo dessa objeção, se é em relação a financeiro, se o seu convencimento ainda não foi suficiente ou demais motivos. Entender o porquê do ‘não’ pode ajudar nos próximos contatos e na forma de abordagem.

Se a resposta for positiva é necessário seguir com um bom atendimento e uma entrega de qualidade para que as chances desse Lead se tornar um cliente ideal fidelizado e satisfeito sejam as maiores possíveis.

Conclusão:

Leads não podem ser visto apenas como contato para os quais sua empresa envia e-mails ou ofertas. Eles precisam de fato serem vistos como potenciais clientes, como oportunidades.

Um Lead também não é apenas alguém que pode comprar algum produto ou serviço de você, ele é um potencial cliente que pode ser fidelizado trazendo maior lucro a longo prazo, case de sucesso e indicações de novos Leads.

Saber a maneira ideal de se comunicar e vender para Leads é de extrema importância para aumentar os resultados de venda e sucesso da sua empresa, afinal, esses contatos chegaram até você através de um conteúdo interessante que gera autoridade a sua empresa.

Ter um time de marketing e vendas com estratégias alinhadas para nutrir e converter esse Lead é fundamental, e ter uma equipe que sabe vender para um Lead significa RESULTADO, se não for em conversão, será em aprendizado para melhorar sua equipe e suas estratégias.