[vc_row][vc_column][vc_column_text]Anúncios direcionados ao público ideal da sua empresa são uma excelente forma de gerar negócios online, além de tornar sua empresa mais conhecida e, assim, ser possível gerar mais visitas e Leads.

Se você já fez uma busca online sobre métodos para divulgar sua empresa, já deve ter ouvido falar das possibilidades de anúncios do Google. Uma das ferramentas de melhor alcance e possibilidade de direcionamento de público e local é o Google Adwords.

O foco do Adwords é exibir anúncios para pessoas realmente interessadas, acompanhar acessos e atingir clientes em potencial no momento em que buscam pela solução que você possui.

 

O que é Google Adwords?

Uma das definições mais interessantes do Google Adwords é do Neil Patel, ele define o Adwords como “um mercado onde empresas pagam para ter o seu site ranqueado acima dos resultados de busca orgânica, baseado em palavras-chave.”

O Google foi criado em 98 e em pouco tempo se tornou o site de busca de maior impacto da internet, se tornando referência mundial.

O Adwords é a plataforma de publicidade online do Google, um dos sistemas de link patrocinado mais conhecido da internet.

Como falamos anteriormente, seu foco é exibir anúncios no momento em que potenciais clientes estão buscando por algum assunto que seja relacionado à sua solução.

Dessa forma, seus anúncios aparecem apenas para pessoas que já tenham algum tipo de interesse em seu serviço ou assuntos relacionados, no momento exato em que essas pessoas buscam.

Incrível, certo? Calma, não para por aí.

Existem diversos tipos de anúncios disponíveis no Adwords, formatos diferentes para objetivos e negócios diferentes.

 

Tipos de Campanha no Google Adwords

O primeiro passo para obter sucesso com o Adwords é conhecer os tipos de campanha que ele possui e como elas funcionam, suas vantagens e benefícios.

 

Rede de pesquisa

(A barra lateral não existe mais! =])

A rede de pesquisa, como o próprio nome diz, é composta de todos os sites de busca de parceiros e o próprio buscador do Google. Se você já buscou alguma coisa no Google, ou em algum buscador parceiro, sem dúvidas já conhece (pelo menos um pouco) a Rede de pesquisa.

Os anúncios da Rede de pesquisa são exibidos em destaque junto aos resultados orgânicos da busca realizada. Familiar?

A principal vantagem de utilizar a rede de pesquisa é a possibilidade de comunicar e mostrar meu anúncio para pessoas no momento em que elas estão buscando ao relacionado ao meu produto, serviço ou conteúdo.

Para isso acontecer é preciso que os termos buscados tenham relação com uma das palavras-chave da campanha.

Isso significa que para ter relevância com seus anúncios é importante conhecer bem sua persona e entender como são seus hábitos de busca.

Afinal, se seu anúncio aparece para a pessoa errada no momento errado você está perdendo dinheiro, certo?

Também fazem parte da Rede de Pesquisa o Google Play e o Google Shopping (mais sobre ele abaixo).

 

Rede de display

A Rede de Display do Google é composta por um grupo de mais de dois milhões de sites, aplicativos e vídeos onde seus anúncios podem ser exibidos.

A maior vantagem de utilizar a Rede de Display é a possibilidade de segmentar melhor seus anúncios. Você pode criar e segmentar anúncios baseados em contextos específicos, público alvo, locais e muito mais.

Por exemplo, se sua empresa entende que o portal de notícias X é uma fonte de conteúdo interessante para sua persona quando ela está considerando soluções, é possível criar anúncios específicos para esse portal.

Indo mais além, você pode escolher em quais sites seus anúncios vão ser exibidos (ou não), em quais páginas especificas, em que temas (exemplo: “Música alternativa”), caraterísticas de público (exemplo: Jovens que gostam de Rock) e muito mais.

Trazendo a conversa mais para o lado do Inbound Marketing, a Rede de Display possibilita a comunicação com pessoas em diferentes estágios da Jornada de compra.

Outro ponto interessante sobre a Rede de Display é a possibilidade de usar diversos formatos de anúncio como vídeos, imagens, rich media ou texto.

Além de milhares de websites em todo mundo, fazem parte da Rede de display alguns sites do próprio Google, como o Youtube, Gmail, Blogger e sites e aplicativos mobile.

 

Youtube Ads

O Youtube é a plataforma de vídeos do Google e também faz parte da Rede de Display do Adwords, mas convenhamos, você sabe disso. O sucesso do Youtube tomou proporções tão grandes que o mesmo dispensa apresentações.

Você provavelmente já sabe que o Youtube é o segundo maior buscador do mundo e que conta com mais de 1 bilhão de usuários, certo?

Olhando para esses números, não é difícil de imaginar que anunciar no Youtube se mostra uma oportunidade bem interessante para profissionais de Marketing e empresas comunicarem suas campanhas para atingir seus objetivos.

É possível criar anúncios com diferentes tipos de segmentação para atingir seu público ideal. É possível segmentar por interesses, idade, local e mais.

Seus anúncios no Youtube podem ser exibidos em diversos formatos: Vídeo (TrueView, in-stream, Bumper), Anúncios Gráficos (InVido, Banner padrão) e outros (Rich Media, Masthead)

 

Google Shopping

A ideia do Google Shopping está longe de ser complexa, apesar de mudar significativamente o modo de pesquisar produtos online: basta digitar, na busca comum, pelo produto que você quer e pronto.

Funcionando como um grande comparador de preços, o Google Shopping exibe, em seus resultados de busca, o produto pelo qual você procurou.

Além de simplificar a busca do usuário, o Google Shopping oferece filtros para facilitar ainda mais a busca do consumidor pelo produto que deseja.

Remarketing

A definição que eu mais gosto de Remarketing é “a ação da publicidade para a mesma pessoa mais de uma vez” e por mais que pareça meio vago, é exatamente do que se trata o Remarketing.

Mas, calma, ele é mais simples e presente no nosso dia a dia do que parece.

Alguma vez você já se deparou com a situação “Visitei o site da empresa X e agora eu não paro de ver anúncio dessa empresa”? Aqui na Seja já passamos horas no debate “Facebook esta espionando a gente!” (True story).

Bom, isso é Remarketing. É a estratégia de exibir seus anúncios para pessoas que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços, já interagiram com seu site ou App.

Com o Remarketing, é possível exibir seus anúncios a essas pessoas que interagiram com sua empresa através da Rede de Display do Google.

Tipos de Remarketing no Adwords:

Remarketing padrão

Exibe seus anúncios a visitantes anteriores quando estes estão navegando em sites ou usando aplicativos da Rede de Display.

Remarketing dinâmico

Exiba anúncios dinâmicos para pessoas que visitaram seu site anteriormente, com serviços e produtos que eles visualizaram anteriormente. Saiba mais sobre Remarketing dinâmico.

Remarketing para aplicativos para dispositivos móveis

Exiba seus anúncios para pessoas que estiveram em seu site ou App através para dispositivos móveis.

Listas de Remarketing para anúncios da rede de pesquisa

Exibe seus anúncios para pessoas que já visitaram seu site enquanto elas buscam na rede de pesquisa do Google.

Remarketing de vídeo

Exibe seus anúncios para pessoas que já interagiram com seus vídeos.

Remarketing de lista de e-mails

Exibe seus anúncios para pessoas em uma lista de e-mails.

 

Campanhas para Apps Mobile

Quando e por qual motivo usar

 Ter um app não basta para se destacar no mercado. Afinal, de nada adianta tê-lo, se ninguém usa. Por isso as campanhas do Google voltadas para o nicho pode ser bastante eficiente, se usadas de maneira correta.

Se você possui um app voltado para jogos, como é o caso do exemplo acima, você pode segmentá-lo para quem costuma jogar e buscar apps voltados para diversão. Faz muito mais sentido do que anunciar para pessoas que buscam apps voltados para organização ou gestão financeira, por exemplo.

Importância do uso de palavras-chave

Palavras-chave são, palavras, perguntas ou frases relevantes utilizadas para fazer uma pesquisa em mecanismos de busca.

Pessoas que procuram por um produto ou serviço fazem esse tipo de busca com intuito de resolver um problema ou obter alguma informação.

O uso das palavras chave corretas para sua empresa é de extrema importância para que seus sites e anúncios sejam encontrados por pessoas que buscam soluções que sua empresa oferece.

É de fundamental importância conhecer bem suas personas, entender que tipo de buscas fazem, quando fazem e por qual motivo fazem. Assim você poderá maximizar o ROI das suas campanhas.

 

Tipos de correspondência de palavras-chave

Você controla quando seus anúncios serão exibidos utilizando os tipos de correspondência. Tipos de correspondência mais amplos costumar gerar mais tráfego e cliques, no entanto, correspondências mais restritas costumam mostrar seus anúncios para buscas mais qualificadas.

Correspondência Ampla

É o tipo de correspondência padrão atribuído para todas as palavras chaves. Seus anúncios podem aparecer em buscas que contêm a palavra chave com erros de português, sinônimos, pesquisas sobre temas relacionados e mais. Exemplo: Sapatos Femininos

Correspondência Ampla Modificada

É uma modificação da correspondência ampla. Ao utilizá-la, seus anúncios passam a aparecer em buscas com o termo modificado, variações e erros de ortografia, não mais em sinônimos. Exemplo: +Sapatos +femininos

Correspondência de Frase

Nessa correspondência, seus anúncios serão exibidos em buscas que são uma frase ou variações. Exemplos: “Sapatos femininos”

Correspondência Exata

Seus anúncios serão exibidos em buscas que são o termo exato e variações aproximadas do termo. Exemplo: [Sapatos femininos]

Correspondência Negativa

Seus anúncios não serão exibidos em pesquisas com o termo. Exemplo: -masculino

 

Índice de Qualidade

O Índice de qualidade nada mais é do que uma avaliação, feita pelo Google, para determinar a qualidade do seu anúncio, palavras chave s sua página de destino. O Índice de qualidade usa um sistema de notas de 1 a 10.

Quando ocorre o leilão para determinar a posição dos anúncios durante uma pesquisa o Índice de qualidade é consultado, junto ao CPC (custo por clique).

O que o Índice de qualidade considera

1 – CTR

É o número de cliques divido pelo número de exibições do anúncio. É considerado o fator mais importante no Índice de qualidade. É através dele que o Google identifica se o seu anúncio está sendo relevante para seus usuários.

2 – Relevância

Ele mede a relevância da sua palavras chave em relação ao conteúdo do seu anúncio.

3 – Pagina de destino

O Google também considera a experiência de usuário quando estes são direcionados para sua página de destino. São considerados 3 aspectos: conteúdo, transparência (credibilidade) e facilidade de navegação.

 

Dica para uma campanha de sucesso! SKAGs

Para começar, SKAGs (single keyword ad groups) são nada mais do que grupos de anúncio com apenas uma palavra-chave raiz, ou seja, uma única palavra-chave com diferentes tipos de correspondência.

Louco né? Você deve estar pensando nas suas campanhas que utilizam 20 palavras chaves, seriam 20 grupos de anúncio! Muito trabalho!

Não posso discordar de você, no entanto, vale a pena!

Principais vantagens das SKAGs

Aumenta o CTR – Quando usamos uma SKAG nós estamos pareando uma palavra-chave com um único grupo de anúncios, isso nos permite ter certeza que nossos anúncios serão ativados apenas pelos termos de pesquisa que estamos pagando. Sem uma discrepância entre termo buscado, palavra-chave e copy do anúncio, nossas campanhas se tornam mais relevantes para os usuários.

Melhora o Índice de qualidade dos seus anúncios – Como já falamos, o índice de qualidade é definido por uma soma de fatores sendo o CTR o de maior relevância. Já viu onde quero chegar, certo? Se a SKAG aumenta o nosso CTR, obviamente, ela também vai impactar de forma positiva o Índice de qualidade.

Redução do CPC e melhora no posicionamento de anúncios – Como o Google usa o seu de Índice de qualidade junto ao CPC para definir o leilão, se seu Índice de qualidade aumentar seu CPC diminui. O seu lance para estar a frente de seus concorrentes, diminui.

Como montar uma SKAG – Passo a Passo

Vamos imaginar que sua empresa presta serviços de consultoria de RH. Vamos montar duas SKAGs para essa campanha.

A primeira SKAG utilizará a palavra-chave “consultoria de RH”, a segunda “Consultoria de Recursos Humanos”.

Reparou que não começamos pela pesquisa de palavras-chave? Em uma SKAG a pesquisa de palavras-chave não é tão fundamental assim.

Passo 1 – Crie um grupo de anúncio para cada palavra chave raiz.

Passo 2 – Organize a palavra-chave dentro dos grupos de anúncio.

Começando com a SKAG 1, precisamos organizar a palavra-chave com os tipos de correspondência que usaremos.

Ela deverá ficar assim:
+consultoria +de +rh
“consultoria de rh”
[consultoria de rh]

E adicione a Palavra Recursos Humanos, como palavra-chave negativa no grupo de anúncio, assim esse termo não ativará essa Skag. Pronto, esta pronta essa Skag.

Repita o processo para a SKAG número 2

Ela deverá ficar assim:
+consultoria +de +recursos +humanos
“consultoria de recursos humanos”
[consultoria de recursos humanos]

Passo 3 – Crie seus anúncios, lembre-se sempre de manter a palavra-chave na headline e no caminhos dos anúncios, como na imagem:

Adicione a Palavra RH, como como palavra-chave negativa no grupo de anúncio, assim esse termo não ativará essa skag.

IMPORTANTE! É fundamental negativar termos usados em outras SKAGs, assim você poderá controlar efetivamente onde gastará seu orçamento.

Pronto, sua Skag está pronta. Refaça os passos anteriores para todas as suas palavras-chave.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1532097748130{background-color: #ef003f !important;border-radius: 10px !important;}” el_class=”padding-cta-1″][vc_column][mk_fancy_title color=”#ffffff” size=”30″ font_weight=”600″ margin_bottom=”5″ font_family=”none” align=”center”]QUER RECEBER MAIS CONTEÚDOS COMO ESSE?[/mk_fancy_title][vc_column_text align=”center” css=”.vc_custom_1531918975641{margin-bottom: 0px !important;}”]Cadastre-se e receba toda semana novos conteúdos sobre Marketing Digital[/vc_column_text]

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O mercado e a forma de consumo estão em constante mudança, a forma de fazer Marketing também precisa mudar e acompanhar as evoluções nos hábitos de consumo.

O consumidor hoje busca mais informações, e com curto prazo, estão sempre online, por isso é importante que as empresas saibam se posicionar de forma estratégica e inteligente no mercado e nas plataformas digitais.

Para empresas de moda a interação que o Marketing digital pode gerar é de extrema importância para a construção e sucesso de uma marca e também para criar presença online possibilitando sucesso da marca com e-commerce por exemplo.

Moda não se trata apenas de roupa, mas sim, de construção de identidade, beleza, estilo de vida, e todo tipo de consumo que venha de tendências.

 

Marketing digital para moda funciona?

O consumidor de moda está sempre ligado em todas as tendências e novidades – que mudam rápido – e o seu desejo de consumo segue essa constante modificação e oferta.

Sabemos que a internet permite uma aproximação e descoberta em tempo real do que está se tornando tendência em diferentes lugares do mundo, além de facilitar a aceleração da venda de um produto e a possibilidade de ser adquirido de qualquer local.

As marcas com presença digital mais forte chegam na frente, elas entregam informação e desejo primeiro. O público de beleza e moda necessita dessa agilidade de informação.

Como o consumidor de beleza e moda é muito movido pelo desejo e por tendências, ter boas estratégias em Marketing Digital costuma entregar excelentes resultados.

Clientes de moda fidelizados a marcas, compram tanto nas lojas físicas, quanto no e-commerce porque eles já possuem uma identificação com a marca, sabem o que fica bem neles, sabem o tamanho ideal, o tipo de modelagem que funciona para seu corpo entre outras informações.

Hoje um dos maiores desafios de marcas de moda são: agregar valor ao produto e criar um bom relacionamento com cliente.

Com Marketing Digital é possível gerar conteúdo interessante, responder as dúvidas do seu público, gerar desejo e se tornar autoridade, ou seja, agregar valor à sua marca.

Ela deixa de ser apenas uma marca que vende roupas e passa ser uma marca que veste, ajuda e se relaciona com seu cliente.

 

Criando uma estratégia de Marketing de moda online.

As primeiras informações que você precisa ter bem definidas para começar a pensar em uma estratégia são:

• Seu plano de negócios – O foco da sua empresa; quanto de investimento você tem; quanto você pode disponibilizar para Marketing; seu objetivo de negócios; seu objetivo de Marketing.
• Seu público bem definido – quem são; idade; o que gostam de fazer entre outras informações.
• Conhecer bem o seu produto.

 

Definir Personas:

Personas são como personagens que representam o seu público ideal, elas são importantes para criar estratégias, conteúdo e anúncios.

As suas personas podem ser definidas com base nas informações de pessoas que já são seus clientes, caso ainda não tenha clientes, pesquisa de mercado é uma boa solução para a questão.

A persona define características muito mais especificas do que ‘público-alvo’ porque ela realmente cria um perfil de uma pessoa. Seu nome, idade, com o que trabalha, cargo, para onde sair entre outras informações.

 

Definir objetivos:

Para ter uma boa estratégia de Marketing o objetivo da sua marca precisa estar bem definido. Além disso, precisam ser objetivos reais, mesuráveis e alcançáveis.

Por exemplo: aumentar o número total de vendas em X período de tempo, aumentar a receita, se tornar referência, reduzir custo de aquisição de clientes, entre outros.

Sem um objetivo claro a estratégia fica muito vaga e isso prejudica os resultados.

• 4 métricas de Inbound Marketing que você precisa acompanhar!

Definir os canais que a marca estará presente:

A presença digital da sua marca precisa estar onde o seu público ideal está.

As redes sociais hoje são acessadas diariamente por todo tipo de público e faixa etária, além disso elas são base para tirar dúvidas e ter ideias, as marcas mais presentes nas redes sociais conseguem estabelecer mais confiança e parceria entre empresa e cliente.

A presença digital também é capaz de gerar desejo, autoridade e valor. A marca consegue entregar mais do que um produto palpável, consegue entregar informação e inspiração.

Para empresas de moda, redes sociais como Facebook e Instagram são interessantes, assim como ter um blog com informações e dicas além do e-commerce.

 

Definindo estratégias de conteúdo e captação de Leads:

Após esse processo de conhecimento e definições da marca, passamos para estruturação das fases dessa estratégia para alcançar o objetivo e gerar resultados positivos usando os recursos abaixo:

• Criar conteúdo interessante para atrair visitantes ao seu blog e suas redes sociais – Temas, títulos, SEO.
• Criar conteúdo rico que possa ajudar o seu público a resolver problemas e captar Leads – e-books, guias (guias de tendência).
• Utilizar as redes sociais para compartilhar conteúdo e gerar engajamento com o público.
• Criar desejo através de ofertas e um bom visual de e-commerce.
• Criar estratégias de e-mail para fidelização, como por exemplo, mensagens de aniversário, ofertas exclusivas, informações de lançamentos, convites de lançamentos, guias de moda, dicas de uso de produto, dicas de lavagem, como combinar.

 

Qual linguagem o seu público fala?

Para trabalhar com Marketing digital não adianta apenas criar uma estratégia, é preciso ter atenção em todas as particularidades que podem fazer essa estratégia ter sucesso ou não.

A linguagem com a qual sua marca fala com seu público é essencial para que ele se sinta confortável e atraído, caso contrário suas publicações não irão gerar interesse.

Quando você define a persona da sua marca e inicia um processo de desenvolvimento de conteúdo é importante observar como as pessoas que você quer atingir se comunicam, isso quer dizer, a forma com que falam, gírias, assuntos e outros.

 

A importância de um e-commerce bem estruturado e sites responsivos.

O seu e-commerce precisa atrair e interessar o seu público. Marcas com um sites que apresentam bem suas identidades e que levam a sério a experiencia do usuário costumam ter taxas de conversão maiores.

Seu site precisa ser responsivo – Que se adapte a qualquer tamanho de tela, como celulares e tablets – pois o número de acessos mobile segue crescendo, mesmo que alguns usuário não efetuem compras de fato nas opções mobile, o consumidor faz visitas e pesquisas através de dispositivos móveis.

O e-commerce também pode ser um excelente apoio a loja física, por mais que o cliente não compre efetivamente na loja virtual ele pode se manter atualizado, receber informativos e fazer buscas nas suas lojas preferidas para se direcionar direto a loja sabendo o que ele quer ver e comprar.

Leads são importantes!

Um Lead é um potencial cliente, alguém que demonstrou interesse em seu produto, conteúdo ou marca, e converteu em seu site através de alguma oferta de conteúdo, cupom ou newsletter, informando seus dados.

Um Lead pode ser gerado, por exemplo, no momento que uma pessoa entra no seu site, navega, seleciona produtos, mas não necessariamente efetua uma compra.

Essa pessoa pode converter informações em um primeiro acesso através de ofertas como conteúdo de moda, cadastros em informativos ou cupom de desconto entre outros meios, mesmo sem de fato comprar.

Pare e pense, quantas vezes você já preencheu algum formulário, por mais simples que fosse, em troca de algum benefício como “frete grátis” ou “10% de desconto na primeira compra”?

Gerar Leads é importante tanto para conquistar novos clientes, quanto para o pós-venda.

A nutrição de Leads pode ser feita durante a jornada de compra de um cliente que converteu informações no seu site, demonstrou interesse, mas não finalizou uma compra.

É possível orientar esse potencial cliente com envios de dicas de como usar as peças que ele se interessou, quais outras podem ser combinadas, cupom para primeira compra, entre outros meios de nutrição.

Nutrir um Lead significa criar uma relação para ajudar um potencial cliente e guia-lo na sua  jornada de compra.

Todo cliente passa por etapas em sua jornada de compra. Uma boa nutrição de Leads para moda se trata de guiá-lo em sua jornada de compra, orientando, oferecendo mais informações e criando uma relação de ajuda para tirar dúvidas e orientar em suas escolhas, ou seja, guiar essa pessoa pelo funil de vendas.

 

Como usar o Email para nutrir Leads

A nutrição de Leads consiste em orientar um potencial cliente – ou até mesmo um Lead que já é cliente.

É possível fazer essa nutrição de diferentes maneiras, uma delas é através de e-mails com dicas de como usar as peças que determinado Lead se interessou, quais outras podem ser combinadas, guias de estilo, curiosidades sobre as peças que ele pesquisou anteriormente, convites especiais ou até mesmo descontos.

É importante que todo contato e nutrição de um Lead seja feito no momento certo e com conteúdo correto para cada Lead, dessa forma as possibilidades de que ele se torne um cliente são muito maiores, assim como as chances de um Lead que já efetuou uma compra comprar novamente.

• Nutrição de Leads: 4 passos para transformar Leads em clientes.

 

Desenvolvendo presença em redes sociais

Já falamos da importância do uso de redes sociais alinhado a uma boa estratégia de Marketing Digital. É hora de entender como criar a presença da sua marca nas redes sociais.

Redes sociais são mecanismos primordiais para uma marca ser vista hoje. Através delas marcas de moda podem alcançar bons resultados em posicionamento de mercado, gerar interesse e vendas.

Você vai entender melhor:

• Qual a melhor rede social para Marketing de moda.
• Como ter um bom Feed.
• Criando conceito.
• Fotografia e cores.

 

Qual a melhor rede social para sua marca?

Após saber qual perfil de cliente ideal sua empresa quer atingir e traçar uma estratégia de Marketing digital é preciso pesquisar onde essas pessoas estão na internet.

Você já sabe a faixa etária e estilo do seu público em geral, no entanto, se você leu este artigo desde o começo, você já sabe a importância de definir personas. Caso precise de ajuda, utilize este template.

Algumas informações que você deve ter:

• Qual a idade dessa persona?
• Ela trabalha? Quais suas profissões?
• Que lugares frequenta?
• Que mídias consome.

Sabendo informações mais específicas é possível entender em quais redes sociais as pessoas que sua marca pretende atingir estão.

 

A importância de ter um bom Feed.

A presença de uma marca em redes sociais não tem o intuito apenas de apresentar produtos, lançamentos ou promoções, é preciso se relacionar com seu público e principalmente mostrar o estilo de vida que a marca representa.

O que o seu cliente almeja ter e ser? A sua marca tem foco em produtos para serem usados no trabalho, na praia, ou talvez para esportes. Que tipo e imagens podem representa-la?

Por exemplo:

Imagine que sua marca produz roupas e acessórios com inspiração em uma moda mais praiana e leve, para mulheres e homens.

Que tipo de Feed sua marca teria? Você limitaria suas redes sociais a uma vitrine de produtos?

Vamos olhar um pouco mais a frente, coloque seu cliente ideal em primeiro lugar, se pergunte que tipo de estilo de vida ele tem? O que o inspira no seu dia a dia, que lugar ele gostaria de estar agora!? O que faz com que o dia dele seja diferente e especial?

Agora responda novamente, que tipo de Feed sua marca teria?

Reflita um pouco, seu Feed pode ser uma ferramenta poderosa para criar engajamento com seu cliente ideal.

 

Criando um Feed. Criando conceito.

Agora que você e sua equipe já sabem o quanto é importante uma boa presença da sua marca nas redes sociais, e que elas também são importantes dentro da sua estratégia de Marketing Digital chega o momento de criar uma boa imagem nessas redes sociais.

No exemplo que citamos no item acima, temos uma marca de moda unissex com inspiração em praia e roupas leves, imagina-se que o site e a identidade visual dessa marca siga o mesmo princípio, nesse caso teríamos cores leves e presentes em um cenário de praia, um azul céu, tons de verde e azul do mar, tons pastel como areia, e nuances de laranja, azul e violeta presentes no pôr do sol.

Toda imagem da marca deve remeter a esse estilo de vida, a esse ambiente. Seu Feed deve levar quem o acessa a querer estar dentro dele, gerando assim um desejo não só de consumo de produto como de todo conceito que a sua marca representa.

Veja este exemplo da Redley:

Fotografia e cores

Para transmitir o conceito da sua marca, tanto em oferta de produtos, como em imagens inspiracionais, a fotografia do seu site e redes sociais deve ter qualidade.

Uma boa fotografia muda completamente a percepção visual de um produto ou local.

Fotos com qualidade e feitas especialmente para redes sociais são de extrema importância, e mesmo quando sua marca for publicar uma foto mais informal ou do dia a dia é importante tentar seguir um padrão de qualidade e estrutura para não destoar das outras imagens.

Como já sabemos da importância do seu Feed seguir o conceito da sua marca e identidade do seu site e blog, sabemos também que é preciso definir as nuances de cores das suas redes sociais.

Quais as cores predominantes do seu site? Que tipo de nuance de cor representa melhor sua marca ou coleção? Que fundo de foto tem a ver com o estilo de vida que você quer transmitir? Quais as cores que predominam nos lugares onde seu público gostaria de estar?

Veja como a Richards se preocupa com fotos e cores:

Conclusão:

O Marketing digital hoje é fundamental para uma marca de moda se relacionar com seu cliente, se tornar autoridade e referência em termos de inspiração.

As marcas com e-commerce bem estruturado, e que transmitem o seu estilo, tanto no tipo de roupa, quanto no estilo de vida que essa marca quer representar, se conectam mais facilmente com seu público ideal.

Além de se tornar uma referência de inspiração, tanto para quem quer se vestir melhor, quanto para o próprio público que consomem a marca, mas precisa de ajuda em suas escolhas.

Para o universo da moda – roupas, maquiagem, estilo de vida – ou seja, tudo que tem a ver com tendências, a imagem da marca em uma rede social é de extrema importância para que o seu público ideal se sinta atraído e isso aumente os resultados com Marketing Digital.

Uma rede social bem estruturada que converse com seu público e cliente aumenta suas chances de criar um bom relacionamento com seu Target, aumentar número de visitas orgânicas, interação e satisfação, além de auxiliar suas estratégias de captação de Leads e acesso ao seu e-commerce.

No artigo ‘o que são Leads, e porque são tão importantes’ você pode entender melhor a importância de gerar e nutrir Leads para as empresas.

Um Lead é um potencial consumidor que demonstrou interesse em seu produto ou serviço e converteu em seu site alguma oferta de conteúdo deixando informações de contato importantes.

Mas um Lead não é apenas um contato, um e-mail, todas as pessoas que preenchem um formulário em seu site ou blog está demonstrando que tem interesse, não só em saber mais sobre determinado assunto, mas provavelmente, resolver algum problema.

Nem sempre um Lead está qualificado para se tornar um consumidor do seu produto ou empresa, mas, na maioria das vezes que alguém converte através de um conteúdo, ele pode ser seu potencial cliente. Nesse momento entra a importância de se informar sobre esses Leads, acompanhar suas visitas e conversões para saber o que ele busca e precisa.

Muitas empresas ainda não trabalham a conversão de Leads, ou quando convertem não fazem um bom trabalho de nutrição e condução da jornada de compra, ou seja, de nada adiantou captar esse contato.

Sua empresa sabe como vender para Leads?

Sua empresa fez um bom trabalho de conteúdo em site e blog e conseguiu converter um número considerável de visitas em Leads através de uma oferta de conteúdo mais rico, como, por exemplo, um e-book.

E agora você tem uma estratégia para se comunicar com esses Leads, guia-los em suas jornadas de compra, como sua empresa irá vender para eles?

• Se sua empresa ainda não gera Leads, leia o artigo da Resultados Digitais “10 tipos de iscas para gerar leads“.

 

Como saber quais Leads são qualificados?

Leads podem ser classificados de diferentes formas para sua empresa saber de que forma trabalhar.

Os critérios para fazer a qualificação de Leads variam de acordo com a empresa. Mas existem dois fatores relevantes para essa qualificação: perfil da empresa e intenção de compra.

O melhor Lead para ser encaminhado para o setor de vendas é aquele que demonstrou interesse e evolução na sua jornada.

Um Lead que já é cliente.

Esse contato vai estar na sua lista de e-mails, por exemplo, mas a forma de abordá-lo e nutri-lo é diferente porque ele já passou um processo de compra.

Um Lead com dados faltantes.

É preciso verificar de acordo com a sua estratégia se as informações dadas por um Lead são suficientes para você iniciar um relacionamento na tentativa de torna-lo um potencial cliente.

Um Lead qualificado.

O Lead qualificado visitou seu site algumas vezes, leu artigos sobre determinado assunto, e se interessou por um material rico específico ligado a esse assunto. Ele demonstra interesse e dúvida, portanto, ele provavelmente tem uma dor que você pode resolver.

Esse Lead é alguém que merece sua atenção.

Marketing Qualified Lead – MQL

Através do foco e cliente ideal da sua empresa é preciso ter definido informações que façam esse Lead se encaixar nessa porcentagem, ou seja, sua empresa precisa ter personas bem definidas com informações que te ajudem a identificar se um Lead é ou não qualificado. Um MQL – Marketing qualified Lead – é uma pessoa que faz parte do público da sua empresa.

São Leads que se encaixam na faixa etária da sua persona, tipo de empresa e cargo, sexo, localização geográfica entre outras informações que são pensadas quando o público que o marketing deseja atingir é definido.

Além disso um Lead qualificado por marketing pode ser uma pessoa que entrou em seu site e se interessou por determinado assunto e converteu em materiais. São qualificados pelo seu nível de conhecimento técnico; número de e-Books baixados anteriormente; tipo de material que se interessou entre outras métricas.

Sales Qualified Lead – SQL

O Lead qualificado por vendas é também um Lead que já foi qualificado por Marketing. Alguém que demonstrou maior interesse em algo que sua empresa venda, ou serviço que oferece. Pediu um orçamento ou buscou tirar alguma dúvida bem especifica. Caso esse Lead não seja convertido em cliente, ele volta ao Marketing para ser nutrido novamente com informações até que esteja novamente pronto para seguir para vendas.

Como qualificar Leads para vendas

Qualificar Leads é uma maneira eficiente de atender um número de Leads viável para sua equipe de vendas e evitar perda de tempo com Leads que tem pouca probabilidade de compra.

Quando um Lead é qualificado por marketing e passa para vendas como vimos no tópico acima, a probabilidade de ser qualificado para vendas e se tornar de fato um cliente é muito maior.

A qualificação através do perfil definido pela empresa avalia o quanto esse Lead se aproxima da sua persona de cliente ideal.

A qualificação através da intenção de compra avalia a jornada desse Lead no seu site e conteúdo, quais intenções ele demonstrou em suas visitas, se ele converteu e-book, e leu artigos ou se já avançou mais e pediu um material mais especifico ou orçamento.

Geralmente Leads que tem um bom relacionamento em relação ao seu material tem mais facilidade em aceitar uma abordagem da equipe de vendas.

É importante que Leads sejam nutridos da forma correta, se você tem uma vasta cartela de Leads, mas nem todos foram qualificados para venda, você ainda tem diversas oportunidades, basta trabalhar com esses Leads até que eles finalmente estejam qualificados para venda.

Entender o que eles buscam e de que forma você pode ajudá-lo a avançar no esclarecimento da sua necessidade, problema e na sua jornada. Perceber aonde sua equipe precisa mudar para guiar esse Lead para uma jornada de compra.

Algumas vezes as particularidades de um Lead fazem com que a forma de nutri-lo precise ser diferente.

Se preparando para fazer contato

Antes de entrar em contato com um Lead, é preciso entender quem ele é, e o que precisa.

Quando você tiver reunido as informações necessárias, como, por exemplo, a empresa em que trabalha, se ele é um sócio ou funcionário, em que setor trabalha, quais materiais ele baixou e as páginas que mais visitou, você já pode planejar a conversa com esse Lead.

Sem conhecer esse Lead o seu contato perde valor, e o interessante da comunicação e nutrição de Leads, é exatamente o fato de ser algo personalizado, que ele se sinta bem atendido.

Quando um contato com um Lead for feito, seja ele por e-mail, telefone ou outra rede, essa comunicação deve ser bem pessoal e com intuito de resolver o problema que ele demonstrou ter em suas visitas.

Qualificando um Lead no primeiro contato

É de extrema importância criar um bom engajamento e relacionamento com o cliente no primeiro contato. Geralmente as pessoas atendem ou leem esse tipo de contato com certa resistência. A função aqui é demonstrar interesse em ajuda-lo e não em de fato vender algo.

Aqui a teoria é diferente da venda tradicional. É nesse primeiro contato que sua equipe vai entender se essa pessoa está pronta para ser um cliente.

Um diagnóstico bem feito sobre as necessidades dessa pessoa também é importante nesse momento. Um produto ou serviço nem sempre é o suficiente para resolver aquele problema ou fechar uma venda, mas a constatação de necessidade e vantagem através dessa pessoa. Os benefícios são de fato mais importantes do que a simples resolução de algo.

Como vender para um Lead?

A equipe de vendas precisa mostrar a um Lead as necessidades e os benefícios.

Nesse momento a equipe de marketing já nutriu esse Lead com informações para que ele possa tirar dúvidas e identificar seu problema, portanto, é o momento ideal para converter uma venda.

Para um Lead ser convencido a efetuar uma compra, seja ela por produto ou serviço, ele precisa se convencer da necessidade em resolver um problema, em seguida que a sua solução é a mais vantajosa em termos de benefícios para ele.

Conhecer a dor desse Lead e as melhores opções de solução para ele é fundamental para iniciar uma conversa interessante e com algum retorno.

Um diálogo onde o seu foco é ajudar, diminui a chance de rejeição imediata, por mais que essa pessoa já tenha sido guiada em sua jornada de compra com informações, o momento do contato precisa ser bem aceito por ele, precisa interessá-lo.

Um bom exemplo ou demonstração podem ajudar na percepção de como seu produto ou serviço pode servir e ajudar.

Se mesmo depois de engajar a conversar, demonstrar a solução e as vantagens você não conseguir um sim desse Lead, é importante entender o motivo dessa objeção, se é em relação a financeiro, se o seu convencimento ainda não foi suficiente ou demais motivos. Entender o porquê do ‘não’ pode ajudar nos próximos contatos e na forma de abordagem.

Se a resposta for positiva é necessário seguir com um bom atendimento e uma entrega de qualidade para que as chances desse Lead se tornar um cliente ideal fidelizado e satisfeito sejam as maiores possíveis.

Conclusão:

Leads não podem ser visto apenas como contato para os quais sua empresa envia e-mails ou ofertas. Eles precisam de fato serem vistos como potenciais clientes, como oportunidades.

Um Lead também não é apenas alguém que pode comprar algum produto ou serviço de você, ele é um potencial cliente que pode ser fidelizado trazendo maior lucro a longo prazo, case de sucesso e indicações de novos Leads.

Saber a maneira ideal de se comunicar e vender para Leads é de extrema importância para aumentar os resultados de venda e sucesso da sua empresa, afinal, esses contatos chegaram até você através de um conteúdo interessante que gera autoridade a sua empresa.

Ter um time de marketing e vendas com estratégias alinhadas para nutrir e converter esse Lead é fundamental, e ter uma equipe que sabe vender para um Lead significa RESULTADO, se não for em conversão, será em aprendizado para melhorar sua equipe e suas estratégias.

A internet trouxe impacto tanto para consumidores quanto para empresas. Os desejos e a forma de consumo – tanto de produto e serviço – mudaram e continuam em constante mudança.

Mas, afinal, que mudança é essa? Bom, o consumidor tem acesso a uma enxurrada de informações online. Eles pesquisam, buscam, avaliam e compram produtos e serviços através do computador.

Neste cenário, é preciso que o empreendedor se posicione de forma estratégica e se adeque a essas mudanças nos hábitos de compra. Se o consumidor mudou, sua empresa também tem que mudar.

Aprenda neste Guia introdutório de Marketing Digital para Empreendedores como funciona o Marketing Digital para resultados e como aplicá-lo na sua empresa.

O que é Marketing Digital?

Marketing Digital pode ser definido como “um conjunto de informações e ações que podem ser feitas em diversos meios digitais com o objetivo de promover empresas e produtos.” (Fonte: Resultados Digitais)

As estratégias que fazem parte do Marketing Digital envolvem, por exemplo, atrair visitas no seu site, gerar leads, fazer seu produto ou serviço ser conhecido, vender, se relacionar, entre outras formas de presença digital.

Quando falamos em Marketing Digital, é importante saber que existem estratégias específicas para fazer cada empresa conquistar o resultado esperado. Isto é, nenhuma estratégia será exatamente igual a outra, pois os objetivos de cada empresa é individual.

O Marketing Digital permite uma comunicação muito mais fácil e direcionada. Com este estilo de comunicação, você consegue falar e se relacionar melhor com seu cliente e possíveis outros.

Ele permite trabalhar de forma escalável e com métricas reais. É possível saber tudo que está acontecendo na sua empresa em relação a sua estratégia de Marketing e vendas, podendo dessa forma melhorar e otimizar suas ações com base em dados reais.

Inbound Marketing

O Inbound Marketing tem princípios diferentes dos apresentados pela Publicidade e Marketing tradicional.

No Marketing tradicional as estratégias atingem com a mesma comunicação pessoas com perfis diferentes. São estratégias mais agressivas e pouco pessoais.

O Inbound Marketing trabalha através da atração voluntária de pessoas interessadas na sua empresa ou produto, ou seja, as estratégias são direcionadas para o seu público ideal. O consumidor no centro do processo!

O foco é atrair visitantes qualificados (Pessoas que realmente são o seu perfil de cliente ideal) e transformá-los em Leads. Em seguida esse relacionamento é nutrido até que essa pessoa se torne um cliente e futuramente um cliente fidelizado.

Uma das vantagens da captação de visitantes através de artigos e ofertas de e-books, guias etc, é a possibilidade de gerar autoridade através da publicação desses conteúdos.

Portanto, o Inbound tem a capacidade de atrair visitantes qualificados, converter Leads, vender, fidelizar e ainda tornar sua empresa autoridade no assunto.

• 4 métricas de Inbound Marketing que você precisa acompanhar!

O que é necessário para construir uma boa estratégia de Marketing Digital?

Antes de iniciarmos qualquer processo, é preciso ter conhecimento.

Quando falamos em Marketing Digital para empreendedores, em primeiro lugar é importante que você tenha muito conhecimento no assunto do qual empreende para, em seguida, aprender sobre Marketing e saber a forma correta de aplicar tais conhecimentos à uma boa estratégia para sua empresa.

No campo do Marketing Digital, existem muitos termos e ferramentas importantes, como SEO, Landing Pages, Mídias Sociais, entre outras. É preciso que elas sejam estudadas para serem usadas da forma mais eficaz dentro da sua estratégia.

O tempo também é um grande aliado. Quanto mais você se dedicar a aprender e aplicar bem o Marketing Digital, melhores serão seus resultados. Ou seja, dedique um tempo especial para ele.

Como colocar em prática na minha empresa?

Para iniciar uma estratégia de Marketing Digital, você precisa ter em mãos o seu plano de negócios e os objetivos da sua empresa e ter bem definido o que você deseja atingir através do Marketing Digital. Esse é o ponto de partida para começar a pensar em Inbound Marketing.

Informações que precisam estar claras:

• Seu público ideal, com quem sua empresa quer falar, com quem você gostaria de se relacionar;
• Definir personas;
• Definir o objetivo da sua empresa com Marketing Digital, desde que seja realista e própria do negócio. Por exemplo: aumentar em 10% o número de vendas através do meu site;
• Quanto você tem para investir em Marketing Digital;
• O quanto seu produto ou serviço é bom para o seu público, como sua empresa pode resolver as dores do seu cliente ideal;
• Onde seu público está.

Para criar boas estratégias de Inbound Marketing, as ações precisam ser feitas para a pessoa certa.

Definir personas é um passo importante, elas são personagens baseados no seu cliente ideal, e toda sua estratégia deve ser feita pensando nela.

 

Os passos do Inbound Marketing:

• Atrair

É o momento de se mostrar, de fazer potenciais clientes conhecerem a sua empresa.

Se você tem conhecimento do que sua empresa faz, quer e conhece seu cliente, portanto você sabe o que ele busca. É a hora de produzir conteúdo interessante, artigos e tudo que possa ajudar seu potencial cliente a conhecer mais sobre determinado assunto e seguir para uma jornada de compra.

• Converter

Nesse momento você já tem visitas em seu site e interesse pelos seus conteúdos. Portanto é hora de converter essas visitas em Leads. Para isso, você precisa ter informações sobre o seu cliente, certo?

Para conseguir essas informações, a melhor forma é oferecer conteúdo rico. Uma oferta de call to action leva esse cliente para uma Landing Page onde ele precisa preencher um formulário com dados relevantes para sua empresa em troca da oferta. Por exemplo: e-books, guias ou vídeos.

• Relacionar

Agora que sua empresa já possui e gera Leads, é hora de investir no relacionamento com esses Leads. A melhor forma para se relacionar com eles é através da Nutrição de Leads. Como o nome já diz, nutrir Leads é o processo de alimentá-lo com informações e conteúdos que realmente são interessante para ele, ou seja,  a partir das informações que você já coletou, se comunicar com o Lead de forma personalizada, guiando-o no seu processo de compra.

• Vender

É hora de vender. Estabelecer um processo de vendas consultivo, onde o vendedor tem a função de ajudar o Lead, compreender seus problemas e prover soluções, concluindo o processo de nutrição de Leads.

Vale dizer que vender para Leads engajados através de um processo de nutrição baseado na jornada de compra dos mesmos, aumenta a produtividade e taxa de conversão da sua equipe de vendas.

• Analisar

Um dos maiores benefícios do Marketing Digital é a capacidade de analisar e mensurar seus resultados. É possível identificar oportunidades e falhas na estratégia para assim otimizá-la de forma continua e assertiva.

 

Conclusão

O Marketing Digital é um dos melhores meios para empreendedores se posicionarem com autoridade no mercado e fazer sua empresa ser conhecida.

O Marketing Digital, além de ajudar a empresa a entender melhor e se relacionar melhor com seu cliente, é muito mais assertivo por ser menos agressivo e atingir as pessoas que realmente estão interessadas. Ele não é apenas uma oferta de venda, é uma oferta de conhecimento, para ajudar pessoas a decidirem como, onde e o que precisam comprar em termos de produto ou serviço.

Se você é um empreendedor e deseja aprender mais sobre Marketing Digital, inscreva-se no nosso Treinamento Gratuito de Marketing Digital para Empreendedores!

 

Com as mudanças no mercado e a forma como o consumidor se comporta e muda sua percepção de compra, pequenos e médios empresários precisam estar atentos às novas formas de conquistar clientes.

Se você é proprietário ou executivo de uma PME já deve ter ouvido falar de Inbound marketing e do termo Lead.

Mas você sabe o que são Leads e porque eles são tão importantes para as empresas?

A geração de Leads é uma estratégia fundamental para sua empresa obter sucesso com marketing digital.

Você vai descobrir um pouco mais sobre ela nesse artigo.

O que são Leads?

Para o marketing digital um Lead é um potencial consumidor que demonstrou interesse em seu produto ou serviço. Essa pessoa chegou até seu site através de alguma interação como, por exemplo, conteúdo ou formulário, e informou dados que serão utilizados para futuramente guia-lo pelo funil de vendas.

Isso significa que ele estava buscando saber mais sobre um assunto ou serviço.

Esse Lead é um potencial cliente, alguém que já se interessou pela sua empresa – conteúdo ou serviço – o que significa que provavelmente ele quer saber ainda mais.

Ele também pode ser uma pessoa que encontrou em contato, ou que alguém da sua empresa tenha feito algum tipo de contato.

Um Lead é uma oportunidade de negócio e em uma visão mais ampla de marketing pode fazer parte de uma lista e ser utilizado como referência para outros contatos de uma empresa em redes sociais, como Instagram ou facebook.

Lead qualificado:

Um Lead qualificado é o usuário que já identificou um problema e está buscando soluções, uma pessoa que está realmente pensando em comprar um produto ou serviço.

Saber as informações necessárias para identificar quais são os Leads qualificados permite que sua equipe de marketing crie campanha eficazes e consiga conduzi-lo em sua jornada de forma assertiva.

• Como qualificar Leads

Porque Leads são tão importantes para uma estratégia de marketing digital?

O Inbound marketing trabalha o marketing de atração através de conteúdos e oferta de conteúdo rico, como e-books, guias e vídeos. Através dessas ofertas é possível captar informações de contato, e saber o que uma pessoa está buscando em termos de conhecimento, serviço ou desejo de compra.

Uma vez captado um Lead se torna um potencial cliente, sua empresa tem a oportunidade de guiá-lo em sua jornada de compra até transformá-lo em um cliente efetivo.

No cenário de consumo atual um cliente faz buscas e comparações antes de comprar um produto ou serviço. Por isso é necessário que as empresas se atualizem em relação ao atendimento e marketing que deve ser feito para esse cliente.

Com uma boa estratégia de Inbound marketing e geração de Leads, sua empresa tem muito mais oportunidades de captar potenciais clientes e conduzi-los em sua jornada de compra de maneira que esse cliente sinta confiança e satisfação.

Portanto as estratégias de captação de Leads e nutrição dos mesmos, além do suporte em toda sua jornada, são de extrema importância para o sucesso do marketing da sua empresa.

A jornada de compra de um Lead:

A Jornada de compra é composta por todos os estágios que uma pessoa passa até comprar um produto ou serviço, passando pelo conhecimento do tema, percepção de suas necessidades até sua decisão final de compra.

Quando um Lead é gerado ele provavelmente está no estágio 1 de sua jornada de compra, quando ele está descobrindo e pesquisando sobre determinado assunto.

De fato, é sabido que apenas 3% das pessoas que chegam até seu site ou produto estão prontos para comprar naquele momento.

A função da estratégia de geração de Leads é além de captar os dados de contato, saber o que esse potencial cliente precisa, o que eles buscam, dados como, quantas vezes ele clicou em determinado link, quanto tempo ele permaneceu em determinado conteúdo, quantos e-mails foram lidos, para então, guiá-lo nessa jornada.

  

Como Guiar e Nutrir um Lead:

Toda estratégia de Inbound começa com a definição de personas, ou seja, perfis de clientes ideias.

Através dessa informação sua empresa traça a estratégia para gerar Leads através da oferta de conteúdos ricos, Landing Pages para conversões e outros.Em seguida sua empresa precisa nutrir esse Lead. Como o próprio nome já diz, nutrir é alimentar esse cliente durante sua jornada até uma compra.

Quando sua empresa capta um Lead é possível saber em qual estágio da jornada de compra ele se encontra, quais seus interesses e necessidades, e se ele é um Lead qualificado.Para guiar de forma correta um Lead pelas estapas do funil de vendas é preciso estudar o seu perfil e tudo que ele procura. Sua equipe deve saber exatamente como ajudá-lo e como abordar.

Paralelo a esse atendimento é importante que o recebimento de e-mails e materiais seja feito no momento certo.

• Nutrição de Leads: 4 passos para transformar Leads em clientes. 

Como a geração de Leads pode ajudar a sua PME

O Inbound marketing e a captação de Leads são ferramentas de marketing digital que tem baixo custo e foco nos resultados.

Quando falamos de pequenas e médias empresas sabemos que o capital para investimento em marketing nem sempre é alto, e as empresas geralmente precisam de retorno palpável.O inbound marketing com uma boa estratégia é a melhor opção para gerar e nutrir Leads para PMEs por ter boa relação de custo e beneficio.

Além de mostrar seu produto você educa seu cliente em relação ao problema e facilita o trabalho para o seu time de vendas, aumentando a probabilidade de covertê-lo em cliente ideal e fidelizá-lo.

A geração de Leads é uma ferramenta que pode ajudar muito as PME’s porque:

• Atrai e mantém potenciais clientes.
• Encurta o ciclo de vendas através da orientação e estímulo.
• Permite melhorar a eficiência da equipe de vendas.
• Aumenta a probabilidade de retenção e fidelização de clientes após uma compra.
• Tem baixo custo.
• Gera autoridade.
• Aumenta a probabilidade de um potencial cliente encontrar a empresa através de uma busca orgânica.
• Aumenta as chances de indicação por clientes satisfeitos.
• Permite que sua empresa tenha métricas reais dos resultados.
• Permite que sua empresa perceba onde precisa melhorar em relação ao marketing digital.

 

Conclusão:

O Inbound marketing com uma boa estratégia de geração de Leads pode ser uma das melhores formas de fazer um bom marketing digital com baixo custo.

Sua relação custo benefício é vantajosa para pequenas e médias empresas, e as permite se posicionar no mercado criando autoridade e confiança.

Se você já se aventurou a fazer Marketing Digital, mas não atingiu o seu objetivo e encontrou problemas pelo caminho, você provavelmente deve se perguntar onde errou.

Vamos falar sobre motivos básicos que podem fazer sua estratégia de Marketing não funcionar bem.

 

Sua estratégia não está direcionada a pessoa que você precisa atingir.

Quando traçamos uma estratégia de Marketing, o ponto de partida para iniciar essa jornada é entender com quem você vai falar, pra quem essa estratégia será feita e quem você quer atingir.

Sem uma estratégia bem direcionada, o seu plano de Marketing dificilmente terá o sucesso esperado, pois ele estará perdido em meio a diversos públicos e pessoas que não se interessam pelo que você está apresentando.

É fundamental dar bastante atenção ao processo de criação de personas (saiba o que são personas) para que sua estratégia crie conteúdos e elementos de Marketing que atinjam a pessoa certa, obtendo uma porcentagem significativa de sucesso.

 

Você está fazendo promoções em redes sociais sem conteúdo interessante.

As redes sociais são ferramentas de importante auxilio para o Marketing Digital.

Além do mercado ter sofrido modificações nos últimos anos, as pessoas mudaram seu comportamento quanto à compra de produtos e serviços, e sua forma de pesquisar sobre essa escolha. Pessoas estão ligadas a redes sociais e às novidades que elas apresentam, mas nem sempre uma propaganda ou impulsionamento quer dizer que sua empresa terá resultados e alcance reais.

Se a sua empresa não fizer uma boa estratégia e souber os filtros ideais para uma campanha de rede social, não irá alcançar resultado, além disso, as redes sociais apresentam diversas ofertas o tempo inteiro, e só tem sucesso quem faz ofertas com conteúdos realmente interessantes.

Quando você oferece uma publicação que leve o leitor a um conteúdo de qualidade, suas chances de conversão e sucesso aumentam.

eBook Gratuito – Guia do Marketing no Facebook

 

Você não traçou uma estratégia forte o bastante.

Para sua estratégia de Marketing Digital funcionar e atingir suas metas, ela precisa ser forte o bastante.

O que isso significa?

Que ela precisa ser estabelecida em cima de um planejamento adequado. Você precisa saber quem é seu cliente ideal, quem você quer atingir, com quem você precisa falar, que tipo de problema seu cliente ideal pode ter, que tipo de assunto ele busca, em quais redes sociais ele está… Entre diversas outras informações essenciais.

Através dessas informações, você saberá quais ferramentas de Marketing poderão obter sucesso para sua empresa e, assim, iniciar um plano de Marketing Digital adequado e que esteja bem relacionado com toda sua cadeia de vendas.

 

Você não está acompanhando a sua publicação.

Quando falamos em Marketing Digital é importante que uma estratégia bem pensada guie nossas ofertas.

É preciso estabelecer metas e estudar quais as melhores maneiras e alternativas para alcançá-las.

Se você faz Marketing Digital e não está acompanhando da maneira correta suas publicações, você não saberá seu real resultado e o quanto uma publicação ajudou. Sem um bom relatório das publicações, você não consegue mensurar o quanto essa estratégia está gerando de resultado, ou se ela não está atingindo as pessoas que deveria.

Quando falamos em publicações em redes sociais, por exemplo, você pode ter um número elevado de curtidas em uma publicação no Facebook, mas zero cliques na sua oferta. Ou 500 cliques na sua oferta e nenhuma conversão em cliente, pois as pessoas que estão abrindo não estão verdadeiramente interessadas no que você está oferecendo. Por que isso está acontecendo? Um dos motivos pode ser porque você não fez essa publicação com um direcionamento correto ou porque essa publicação não está agradando o seu público. Você só saberá disso se analisar essas métricas.

É importante que todas as publicações e impulsionamentos feitos em redes sociais sejam acompanhados de perto para podermos mensurar os erros e acertos, e aperfeiçoar cada vez mais esse processo que é uma ferramenta importante no Marketing Digital.

 

Conclusão

Para alcançar sucesso com Marketing Digital, sua empresa necessita de um planejamento bem elaborado para que estratégias verdadeiramente fortes e eficientes sejam traçadas.

Todos os pontos da sua estratégia precisam estar interligados com as metas de sua empresa, além de necessitar de um acompanhamento para que otimizações sejam feitas até que se alcance o resultado ideal.